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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Candidate Intelligence Services

Version 1.0 / Inkrafttreten: 15. Juni 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Candidate Intelligence Services („CI-Bedingungen") regeln die Nutzung der von TieTalent SA und ihren verbundenen Unternehmen bereitgestellten Candidate Intelligence Services („TieTalent", „wir", „uns" oder „unser").

Diese CI-Bedingungen ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von TieTalent, die Datenschutzerklärung sowie sämtliche zwischen TieTalent und einem Kunden geschlossenen kommerziellen Vereinbarungen und bilden einen integralen Bestandteil davon. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen CI-Bedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben diese CI-Bedingungen hinsichtlich der Candidate Intelligence Services Vorrang.

  1. Definitionen

    1. Candidate Intelligence Services: Candidate Intelligence Services bezeichnet die von TieTalent bereitgestellten Softwarelösungen, Webanwendungen, Browser-Erweiterungen, APIs, Integrationen, Analysewerkzeuge, Systeme der künstlichen Intelligenz und damit verbundenen Dienstleistungen, deren Zweck darin besteht, Erkenntnisse und kontextbezogene Informationen über Kandidaten bereitzustellen.

    2. Kunde: Kunde bezeichnet jedes Unternehmen, jeden Arbeitgeber, jede Organisation oder sonstige juristische Person, die Candidate Intelligence Services nutzt.

    3. Kandidat: Kandidat bezeichnet jede natürliche Person, deren Informationen durch Candidate Intelligence Services analysiert, verarbeitet oder bewertet werden.

    4. KI-Ergebnis: KI-Ergebnis bezeichnet sämtliche Informationen, Zusammenfassungen, analytischen Beobachtungen, Erkenntnisse, Interviewthemen, Vertrauensindikatoren, kontextbezogenen Feststellungen, Berichte, Erklärungen oder sonstigen Inhalte, die ganz oder teilweise durch von TieTalent eingesetzte Modelle der künstlichen Intelligenz erzeugt werden.

    5. API: API bezeichnet jede von TieTalent bereitgestellte Programmierschnittstelle zum Zugriff auf Candidate Intelligence Services.

    6. Browser-Erweiterung: Browser-Erweiterung bezeichnet jedes Browser-Plugin, jede Erweiterung oder jedes Add-on, das von TieTalent bereitgestellt wird, einschliesslich der Candidate Intelligence Chrome-Erweiterung sowie deren Nachfolgeprodukte.

  2. Zweck der Dienstleistungen

    1. Die Candidate Intelligence Services dienen dazu, Recruiter, Personalverantwortliche und Arbeitgeber durch zusätzliche kontextbezogene Informationen über Kandidaten zu unterstützen.

    2. Die Dienstleistungen sind ausschliesslich als Entscheidungshilfe gedacht.

    3. Die Dienstleistungen ersetzen kein menschliches Urteilsvermögen und sind nicht dazu bestimmt, Beschäftigungsentscheidungen im Namen der Kunden zu treffen.

    4. Die Kunden bleiben allein verantwortlich für sämtliche Entscheidungen in Bezug auf Rekrutierung, Beschäftigung, Beförderung, Vergütung, Interviews und Einstellungen.

  3. Charakter der KI-Ergebnisse

    1. Die Candidate Intelligence Services nutzen Technologien der künstlichen Intelligenz zur Erstellung von Ergebnissen.

    2. Die Kunden erkennen an, dass:

      • KI-Ergebnisse probabilistischer Natur sind;
      • KI-Ergebnisse Fehler, Auslassungen oder veraltete Informationen enthalten können;
      • KI-Ergebnisse unvollständig sein können;
      • KI-Ergebnisse möglicherweise nicht alle relevanten Informationen erfassen;
      • KI-Ergebnisse gelegentlich fehlerhafte Interpretationen oder Zuordnungen enthalten können.

    3. TieTalent übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Zuverlässigkeit oder Eignung von KI-Ergebnissen für einen bestimmten Zweck.

    4. Kunden sind verpflichtet, Informationen eigenständig zu überprüfen, bevor sie sich darauf verlassen.

  4. Keine Kandidatenbewertung und keine Beschäftigungsentscheidungen

    1. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde:

      • sind die Candidate Intelligence Services nicht dazu bestimmt, Kandidaten zu bewerten oder zu ranken;
      • sind die Candidate Intelligence Services nicht dazu bestimmt, Kandidaten automatisch auszuwählen;
      • sind die Candidate Intelligence Services nicht dazu bestimmt, Kandidaten automatisch abzulehnen;
      • sind die Candidate Intelligence Services nicht dazu bestimmt, Einstellungsempfehlungen abzugeben.

    2. Sämtliche durch die Dienstleistungen bereitgestellten Erkenntnisse dienen ausschliesslich Informationszwecken.

    3. Die Kunden bleiben allein verantwortlich für die Bewertung von Kandidaten und sämtliche beschäftigungsbezogenen Entscheidungen.

  5. Menschliche Aufsicht

    1. Kunden müssen sicherstellen, dass qualifizierte Personen relevante Informationen prüfen, bevor Beschäftigungsentscheidungen getroffen werden.

    2. Kunden dürfen sich bei Entscheidungen, die erhebliche Auswirkungen auf Kandidaten haben können, nicht ausschliesslich auf KI-Ergebnisse verlassen.

    3. Kunden sind allein verantwortlich für die Einhaltung der geltenden arbeitsrechtlichen, antidiskriminierungsrechtlichen und sonstigen gesetzlichen Vorschriften.

  6. Kandidateninformationen und Datenquellen

    1. Die Candidate Intelligence Services können Informationen verarbeiten, die stammen aus:

      • von Kunden bereitgestellten Informationen;
      • von Kandidaten bereitgestellten Informationen;
      • öffentlich zugänglichen Informationen;
      • rechtmässig zugänglichen Datenquellen Dritter;
      • Informationen aus vom Kunden autorisierten Integrationen.

    2. Verfügbarkeit und Qualität der Informationen können zwischen einzelnen Kandidaten erheblich variieren.

    3. TieTalent garantiert nicht, dass für jeden Kandidaten Informationen verfügbar sind.

  7. Identitätsabgleich

    1. Die Candidate Intelligence Services können versuchen, Informationen mittels automatisierter Identitätsabgleichsverfahren einer bestimmten Person zuzuordnen.

    2. Die Kunden erkennen an, dass:

      • verschiedene Personen ähnliche Namen tragen können;
      • Online-Identitäten unvollständig oder fragmentiert sein können;
      • automatisierte Zuordnungen gelegentlich Informationen der falschen Person zuweisen können.

    3. Die Kunden sind allein verantwortlich für die Überprüfung von Informationen.

    4. TieTalent haftet nicht für Entscheidungen, die auf fehlerhaften Identitätszuordnungen beruhen.

  8. Pflichten des Kunden

    1. Der Kunde sichert zu und gewährleistet, dass:

      • er über eine rechtmässige Grundlage zur Verarbeitung von Kandidateninformationen verfügt;
      • alle erforderlichen Zustimmungen und Genehmigungen eingeholt wurden;
      • die Nutzung der Dienstleistungen allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht;
      • die Dienstleistungen nicht zu rechtswidriger Diskriminierung eingesetzt werden;
      • eine angemessene menschliche Aufsicht über Beschäftigungsentscheidungen gewährleistet wird.

    2. Die Kunden tragen die alleinige Verantwortung für die Einhaltung der für ihre Tätigkeit geltenden Datenschutz-, Privatsphäre- und Arbeitsgesetze.

  9. Browser-Erweiterung

    1. TieTalent gewährt dem Kunden ein beschränktes, nicht exklusives, nicht übertragbares und widerrufbares Recht zur Nutzung der Browser-Erweiterung für interne Geschäftszwecke.

    2. Kunden dürfen nicht:

      • die Browser-Erweiterung zurückentwickeln (Reverse Engineering);
      • die Browser-Erweiterung verändern;
      • die Browser-Erweiterung verbreiten;
      • abgeleitete Werke auf Basis der Browser-Erweiterung erstellen;
      • die Browser-Erweiterung unter Verstoss gegen geltendes Recht verwenden.

    3. TieTalent kann die Browser-Erweiterung jederzeit aktualisieren, ändern, aussetzen oder einstellen.

  10. API-Dienste

    1. Vorbehaltlich der Zahlung der anwendbaren Gebühren gewährt TieTalent den Kunden ein beschränktes Recht auf Zugriff und Nutzung der APIs.

    2. Kunden dürfen nicht:

      • APIs zurückentwickeln;
      • technische Beschränkungen umgehen;
      • autorisierte Nutzungslimits überschreiten;
      • API-Zugänge weiterverkaufen;
      • konkurrierende Dienstleistungen auf Basis von KI-Ergebnissen entwickeln;
      • APIs für rechtswidrige Zwecke verwenden.

    3. TieTalent kann Nutzungslimits, Quoten und technische Beschränkungen festlegen.

    4. TieTalent garantiert keine ununterbrochene Verfügbarkeit der APIs.

  11. Abonnements, Credits und Nutzung

    1. Die Candidate Intelligence Services können bereitgestellt werden in Form von:

      • Abonnements;
      • Credit-basierten Modellen;
      • API-Nutzungsplänen;
      • Unternehmensvereinbarungen;
      • Pilotprogrammen.

    2. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart:

      • sind sämtliche Gebühren nicht erstattungsfähig;
      • sind ungenutzte Credits nicht erstattungsfähig;
      • sind Abonnementgebühren nicht erstattungsfähig.

    3. TieTalent behält sich das Recht vor, Preise, Pakete und Nutzungslimits nach angemessener Vorankündigung anzupassen.

  12. Geistiges Eigentum

    1. TieTalent behält sämtliche Rechte des geistigen Eigentums an:

      • Candidate Intelligence Services;
      • Software;
      • APIs;
      • Browser-Erweiterungen;
      • Algorithmen;
      • KI-Systemen;
      • Berichten;
      • Dokumentationen.

    2. Vorbehaltlich der Zahlung der anwendbaren Gebühren dürfen Kunden KI-Ergebnisse intern für Recruiting- und Einstellungszwecke nutzen.

    3. Kunden dürfen nicht:

      • KI-Ergebnisse weiterverkaufen;
      • konkurrierende Datenbanken auf Basis von KI-Ergebnissen erstellen;
      • konkurrierende KI-Systeme anhand von KI-Ergebnissen trainieren;
      • KI-Ergebnisse kommerziell verwerten, sofern dies nicht ausdrücklich von TieTalent gestattet wurde.

  13. Einhaltung regulatorischer Vorschriften

    1. Die Kunden erkennen an, dass ihre Nutzung der Candidate Intelligence Services gesetzlichen Regelungen unterliegen kann, insbesondere:

      • arbeitsrechtlichen Vorschriften;
      • Antidiskriminierungsvorschriften;
      • Datenschutzvorschriften;
      • Regelungen zum Schutz der Privatsphäre;
      • Vorschriften über künstliche Intelligenz;
      • branchenspezifischen Regulierungen.

    2. Die Kunden bleiben allein verantwortlich für die Einhaltung aller anwendbaren Gesetze.

  14. Transparenz im Zusammenhang mit künstlicher Intelligenz

    1. Die Kunden erkennen an, dass die Candidate Intelligence Services Technologien der künstlichen Intelligenz verwenden.

    2. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, müssen Kunden:

      • Kandidaten angemessen informieren;
      • Transparenzpflichten erfüllen;
      • eine menschliche Aufsicht sicherstellen;
      • sämtliche gesetzlichen Anforderungen bezüglich KI-Systemen einhalten.

    3. TieTalent übernimmt keine Verantwortung für gesetzliche Verpflichtungen, die Kunden unmittelbar auferlegt werden.

  15. Verfügbarkeit der Dienstleistungen

    1. TieTalent kann die Candidate Intelligence Services jederzeit ganz oder teilweise ändern, aktualisieren, aussetzen oder einstellen.

    2. TieTalent garantiert keinen unterbrechungsfreien Zugang zu den Dienstleistungen.

    3. Vorübergehende Unterbrechungen können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, Sicherheitsmassnahmen, Aktualisierungen oder Umständen ausserhalb der Kontrolle von TieTalent auftreten.

  16. Gewährleistungsausschluss

    1. Soweit gesetzlich zulässig werden die Candidate Intelligence Services „wie besehen" und „nach Verfügbarkeit" bereitgestellt.

    2. TieTalent schliesst ausdrücklich sämtliche Gewährleistungen aus, insbesondere hinsichtlich:

      • Richtigkeit;
      • Vollständigkeit;
      • Marktgängigkeit;
      • Eignung für einen bestimmten Zweck;
      • Nichtverletzung von Rechten Dritter.

    3. Kein KI-Ergebnis stellt eine Garantie hinsichtlich eines Kandidaten dar.

  17. Haftungsbeschränkung

    1. TieTalent haftet nicht für:

      • Einstellungsentscheidungen;
      • Ablehnungsentscheidungen;
      • Beförderungsentscheidungen;
      • Vergütungsentscheidungen;
      • Beschäftigungsentscheidungen;
      • Diskriminierungsansprüche;
      • behördliche Untersuchungen;
      • arbeitsrechtliche Streitigkeiten;
      • indirekte Schäden;
      • Folgeschäden;
      • entgangenen Gewinn;
      • entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

    2. Soweit gesetzlich zulässig ist die Gesamthaftung von TieTalent im Zusammenhang mit den Candidate Intelligence Services auf die Summe der vom Kunden in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis bezahlten Gebühren beschränkt.

  18. Kündigung

    1. TieTalent kann den Zugang zu den Candidate Intelligence Services jederzeit aussetzen oder beenden, wenn:

      • der Kunde gegen diese CI-Bedingungen verstösst;
      • der Kunde gegen geltendes Recht verstösst;
      • die weitere Erbringung der Dienstleistungen rechtliche, sicherheitsrelevante oder betriebliche Risiken mit sich bringt.

    2. Im Falle einer Kündigung kann der Zugang zu den Candidate Intelligence Services sofort deaktiviert werden.

  19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

    1. Diese Bedingungen für Candidate Intelligence Services unterliegen schweizerischem Recht.

    2. Sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen unterliegen der ausschliesslichen Zuständigkeit der Gerichte von Lausanne, Schweiz.

  20. Änderungen

    1. TieTalent kann diese Bedingungen für Candidate Intelligence Services jederzeit ändern.

    2. Aktualisierte Versionen werden auf der Website von TieTalent veröffentlicht.

    3. Die fortgesetzte Nutzung der Candidate Intelligence Services nach Veröffentlichung einer aktualisierten Version gilt als Zustimmung zur geänderten Fassung.