Travail à distance

Qu'est-ce que le travail à distance & comment l’implémenter dans votre entreprise ?

Temps de lecture : 6 min

Qu'est-ce que le travail à distance et pourquoi cela vaut-il la peine pour les entreprises ? Découvrez les différentes manières de travailler à distance et comment vous pouvez le mettre en œuvre dans votre entreprise.

Qu'est-ce que le travail à distance ?

Le travail à distance est un terme qui n'est pas utilisé de manière uniforme et pour lequel il existe de nombreux synonymes. Fondamentalement, le travail à distance signifie qu'un employé n'effectue pas son travail au bureau, mais plutôt à distance et exclusivement en ligne. La façon dont cela se présente dans la pratique est définie par chaque entreprise elle-même, par exemple, s'il existe des heures de travail imposées ou non.

Synonymes et termes similaires pour le travail à distance :

  • Travail à distance
  • Bureau à domicile
  • Télétravail
  • Travail indépendant de l'emplacement
  • Travail à domicile
  • E-travail

Formes de travail à distance

Formes de travail à distance

Lorsqu'on se demande "Qu'est-ce que le travail à distance ?", il y a plusieurs types à considérer.

Le travail complètement à distance

Si vous ne vous êtes jamais rendu dans l'entreprise pour laquelle vous travaillez, alors vous travaillez complètement à distance. Un poste de travail physique n'est pas mis à votre disposition et vous pouvez travailler "n'importe où" - par exemple, de chez vous ou en voyage.

Le travail à distance partiel

De nos jours, de nombreuses entreprises offrent à leurs employés la possibilité de travailler à domicile un, deux ou trois jours sur les cinq jours de travail par semaine. Il existe une obligation d'être présent dans les entreprises les autres jours. Ce type de travail à distance est également appelé télétravail alterné.

Le travail mobile

Avez-vous déjà ouvert votre ordinateur portable dans un avion ou un train ? Alors vous avez fait du travail mobile, qui est aussi une forme de télétravail. Après tout, vous êtes indépendant du lieu où vous vous trouvez et vous n'avez besoin que d'un appareil et d'Internet pour le faire.

Le travail à distance chez un client

Si vous êtes à un rendez-vous chez un client en dehors de l'entreprise, il s'agit en principe aussi d'une forme de travail à distance. Toutefois, ici, le lieu de travail ne peut pas être choisi librement, sauf si les rendez-vous avec les clients ont lieu en ligne.

Le travail à distance dans les bureaux de quartier

Est-il vraiment nécessaire que tous les employés d'une entreprise soient regroupés en un seul endroit à tout moment ? Ne serait-il pas beaucoup plus efficace de fournir aux employés des bureaux près de chez eux, surtout si la plupart de eurs tâches se font de toute façon sur l'ordinateur ou par téléphone ?

C'est exactement l'idée des bureaux de quartier, qui sont devenus particulièrement populaires en Scandinavie.

Et puis, il y a la question de savoir si les employés permanents ou indépendants sont mieux adaptés au travail à distance dans votre entreprise.

Les bases d'un travail à distance réussi

Les bases d'un travail à distance réussi

Les entreprises ont besoin des trois éléments fondamentaux suivants pour mettre en œuvre avec succès cette méthode de travail.

Ouverture aux nouvelles méthodes de travail

Depuis le début de la pandémie, beaucoup ont pris goût au travail à distance. Les préjugés à l'égard du bureau à domicile ont ainsi été partiellement éliminés et les avantages sont apparus au grand jour.

Si vous souhaitez mettre en œuvre cette nouvelle façon de travailler de manière permanente dans votre entreprise, vous devez faire preuve de beaucoup d'ouverture en tant qu'entreprise, car le travail à distance entraînera certainement de nombreux changements.

L'infrastructure technique

Pour que le travail à distance soit un succès, il faut à la fois du matériel et des logiciels. Les employés doivent disposer des programmes dont ils ont besoin. En outre, des solutions telles que les logiciels SaaS constituent une base importante pour assurer une communication cohérente et efficace.

Les services en Cloud sont bien adaptés au stockage de données telles que des documents, des dessins ou des images afin de minimiser le risque de perte de données.

Sécurité

Lorsque des employés voyagent dans le monde entier avec des informations internes à l'entreprise sur leur ordinateur portable, la sécurité joue un rôle majeur. Après tout, vous ne savez pas si la prochaine connexion Internet que votre programmeur utilisera pour se connecter en Thaïlande sera sécurisée. Assurez-vous donc au moins que le transfert de vos données soit bien crypté.

Quelles sont les professions qui se prêtent particulièrement au travail à distance ?

Quelles sont les professions qui se prêtent particulièrement au travail à distance ?

Il n'est pas possible de travailler depuis n'importe où dans toutes les professions. Dans les soins infirmiers, le commerce de détail, en tant qu'ouvrier de production, pilote ou dans l'industrie hôtelière, il est nécessaire que le personnel soit présent en personne. De plus, dans la production, il n'est généralement pas possible de mobiliser tous les équipements de travail nécessaires.

En revanche, il existe des professions et des activités qui peuvent être réalisées principalement sur un ordinateur, un portable ou par téléphone. Une bonne connexion Internet suffit alors pour travailler de n'importe où et communiquer avec ses collègues ou ses clients.

Les professions et activités qui se prêtent au travail à distance sont les suivantes :

  • Employé de bureau
  • Concepteur CAO
  • Développeur de logiciels
  • Programmeur
  • Concepteur graphique
  • Employé du service clientèle
  • Commerçant en ligne
  • Chef de projet
  • Rédacteur
  • Blogueur
  • Traducteur
  • Assistant virtuel
  • Gestionnaire de commerce en ligne
  • Concepteur web
  • Professeur en ligne
  • Consultant
  • Thérapeute
  • Télévendeur

Le travail à distance devient de plus en plus professionnel et populaire, notamment dans les professions de service. Même les médecins effectuent déjà des consultations en ligne, et cela devrait devenir encore plus courant à l'avenir.

Avantages & inconvénients

Avantages & inconvénients

Le travail à distance présente de nombreux avantages pour les employés et les entreprises.

Entreprises

  • Économies de coûts (location de bureaux, électricité, etc.)
  • Meilleure marque employeur (attractivité accrue pour les employés)
  • Réduction des inconvénients liés à la localisation
  • Accès à des talents dans le monde entier
  • Dans certains cas, possibilité d'avoir des employés à moindre coût
  • Points bonus en matière de durabilité grâce à la réduction des déplacements professionnels

Employés

  • Bonnes conditions pour un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée
  • Flexibilité accrue
  • Réduction des déplacements professionnels (avantages en termes de coûts et de temps)
  • Augmentation de la productivité
  • Réduction du stress
  • Plus grande indépendance par rapport au lieu de travail
  • Conditions de travail favorables à la famille

Comme beaucoup de choses, le travail à distance présente quelques inconvénients.

Entreprises

  • Moins de contrôle
  • Plus d'efforts pour l'assistance technique
  • Problèmes techniques tels que des connexions internet faibles
  • Les fuseaux horaires différents peuvent devenir un défi

Employés

  • Environnement de travail isolé et absence de contact personnel avec les collègues
  • Le domicile comme lieu de travail peut être source de distraction
  • La séparation de la vie personnelle et professionnelle est plus difficile.
  • Les opportunités de carrière peuvent être moins nombreuses
  • Un niveau élevé de responsabilité personnelle et d'autogestion est requis
  • Moins d'échanges avec les collègues (par exemple, courte coordination entre deux séances)

Comment mettre en place le travail à distance dans votre entreprise ?

Comment mettre en place le travail à distance dans votre entreprise ?

Vous pensez aussi que les avantages du travail à distance l'emportent sur les inconvénients et vous souhaitez mettre en œuvre ou professionnaliser cette nouvelle méthode de travail dans votre entreprise ? Alors, nous avons quelques conseils pour vous !

Votre définition du travail à distance

Rappelez-vous notre première question "Qu'est-ce que le travail à distance ?" Déterminez à quoi doit ressembler le travail à distance dans votre entreprise et concevez les règles et options correspondantes.

Une infrastructure appropriée

Créez maintenant les conditions techniques pour une infrastructure informatique fonctionnelle et optez pour des solutions SaaS, des systèmes cloud et des outils qui permettent par exemple des appels vidéo en équipe.

La sécurité est assurée

Lors du passage au home office pendant la pandémie, tout devait se faire du jour au lendemain. Prenez maintenant le temps de tenir compte des aspects de sécurité. VPN, une communication cryptée et des ordinateurs portables privés protégés mettent l'environnement de travail à l'abri de tout accès indésirable.

Ceux qui travaillent avec des systèmes cloud doivent également se préoccuper des droits de chaque collaborateur. Qui peut consulter, modifier ou supprimer des documents ?

Trouver des collaborateurs à distance

Avec l'introduction du travail à distance, vous disposez de talents dans le monde entier. Vous devez absolument en tenir compte lors de la recherche de nouveaux collaborateurs. Nous avons des conseils utiles à vous donner à ce sujet, par exemple sur le recrutement de développeurs à distance.

Travailler à distance avec TieTalent

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