XX
Anzeige
(Geschlossen)Capita

Technical Solution Architect Telephony (m/w/d)

  • Solutions Architect
    +1
  • Client Management
    +1
  • DE
    Berlin, Berlin, Germany
Interesse zeigen
  • Solutions Architect
    +1
  • Client Management
    +1
  • DE
    Berlin, Berlin, Germany

Über

Job title: Technical Solution Architect Telephony (m/w/d)

Job Description:

# So sieht dein Tag bei uns aus

  • Du übernimmst und verantwortest Konzeption, Architektur und Design von Lösungen im Contact-Center Umfeld, sowie deren Umsetzung und Implementierung
  • Du führst Problemmanagement im Bereich der TK-Anlagen (2nd- und 3rd-Level-Support) sowie Funktions- und Kompatibilitätstests durch
  • Du erstellst und pflegst Systemdokumentationen und konfigurierst die TK-Anlagen
  • Du unterstützt und berätst das Projekt und leitest Systemspezialisten und Anwender an

# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

  • Du bist offen für Reisen und Rufbereitschaft und arbeitest selbständig und strukturiert
  • Analytisches Denken, Zielorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeiten zeichnen dich aus
  • Du verfügst über Erfahrungen im Clientmanagement sowie mit zentralen und dezentralen Infrastrukturen; TK-Anlagen und 3rd Level Support sind dir nicht fremd
  • Du bist sicher mit Windows Client/Server-Umfeld und bist dazu bereit sowohl zu schulen als auch selbst an Schulungen teilzunehmen, um dein Wissen zu erweitern
#J-18808-Ljbffr

Wünschenswerte Fähigkeiten

  • Client Management
  • Berlin, Berlin, Germany

Berufserfahrung

  • Solutions Architect

Sprachkenntnisse

  • German
Wir verwenden Cookies, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Mehr erfahren