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Leiter IT Operations & Provider Management (m/w)

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Über

Leiter IT Operations & Provider Management (m/w) – Job ID 65631

Für eine Unternehmensgruppe (+1’000 Mitarbeiter) mit schweizweiten Niederlassungen, eingebettet in einen global agierenden Konzern, suchen wir Sie als dynamische Führungskraft und Teil des Unternehmens-Management-Teams in der Aufgabe als:

Leiter IT Operations & Provider Management (m/w)
Job ID 65631

Ihr zukünftiges Tätigkeitsfeld
Die Aufgabe beinhaltet folgende spannenden Tätigkeiten:

  • Sie und Ihr Team sind für den stabilen, störungssicheren und unterbrechungsfreien IT-Betrieb der komplexen, heterogenen IT-Landschaft über verschiedene Standorte verantwortlich und rapportieren direkt an den IT Leiter.
  • Sie koordinieren die externen Partner (Client-Support, System-Outsourcing-, Hosting-, Implementierungspartner, etc.).
  • Sie optimieren stetig und laufend den Einsatz der IT-Ressourcen und beteiligen sich proaktiv in der Gestaltung der zukünftigen ICT-Systemlandschaft.
  • Sie verantworten die lokalen IT-Infrastruktur-Projekte und begleiten die globalen Streams tatkräftig.
  • Als «Dienstleister» ist es Ihnen ein Bedürfnis proaktiv mit den Benutzern, Kunden und externen Partnern zu kommunizieren.

Die an Sie gerichteten Anforderungen
Um in dieser Aufgabe erfolgreich zu sein, erfüllen Sie nachweisbar folgende Vorgaben:

  • Neben Ihrer fundierten Aus- und Weiterbildung konnten Sie bereits mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe in einer idealerweise globalen IT-Landschaft sammeln, welche sehr stark mit externen Partnern / Dienstleistern zusammenarbeitet.
  • Sie haben Erfahrung in der Personalführung (2-3 Mitarbeiter intern).
  • Sie können auf mehrjährige, erfolgreiche Erfahrung in der Leitung komplexer, dezentraler IT-Organisation mit Schwerpunkt ICT-Betrieb und IT-Infrastruktur zurückgreifen.
  • Sie sind sich den Umgang mit verschiedensten Partnern (Outsourcing, Hosting, Implementierung etc.) gewohnt und wissen, wo Sie ansetzen müssen.
  • Sie leben den Service- und Dienstleistungsgedanken als Vorbild und sehen in der Veränderung die Chance zur Perfektion. Das Top-Management betreuen Sie persönlich rund um deren IT-Bedürfnisse.
  • Sie besitzen tiefreichendes Wissen in den operativen Bereichen IT-Architektur, Client / Server (MS-Umgebung), Cloud Azure, Netzwerk, Security, Storage, Datacenter, SAP, Service Management (Service Now), Printing etc.
  • Durch Ihre hervorragenden interpersonellen Kommunikations- und Planungsfähigkeiten meistern Sie im Team auch schwierige Situationen mit Bravour.
  • Sie besitzen eine äußerst analytische Vorgehensweise und können komplexe Gegebenheiten schnell und zielsicher durchschauen, um die geeigneten Maßnahmen zu ergreifen.
  • Von sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen gehen wir aus, Französisch nice to have.

Relevante Kenntnisse: mehrjährige Führungserfahrung in der operativen IT, Personalführung, Change Management, Projektleitung, Partner und Supplier Management / SLA, Service Management, ServiceNow, Microsoft365, Azure, MS Teams, Datacenter, WAN/LAN, Security, Storage, Printing, SAP.

Start: nach Vereinbarung

Dauer: Unbefristet

Vertragsart: Festanstellung

Pensum: Vollzeit

Gehalt: Marktgerecht

Arbeitsort: Idealerweise Ostschweiz (2-3 Tage/Woche) / Home-Office (2 Tage/Woche)

Wir freuen uns, wenn wir Ihr Interesse an der Aufgabe wecken konnten. Senden Sie uns bitte Ihr aussagekräftiges Bewerbungsdossier (Word oder PDF – bitte keine ZIP-Archive) inkl. Ihrem Lebenslauf, den Zeugnissen und Diplomen sowie allfälligen weiterführenden Dokumente per E-Mail an: jobs@humentum.ch.

Bei uns ist für Sie zuständig: Martin Supthut
Bitte vermerken Sie in Ihren Unterlagen die Job-ID 65631

Wir sichern Ihnen absolute Diskretion zu. Ihr Dossier geben wir nur nach Rücksprache mit Ihnen und Ihrem Einverständnis an Dritte weiter.

Der gemeinsamen Zusammenarbeit sehen wir mit großer Spannung entgegen. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Humentum AG
Schützengasse 23
8001 Zürich

#J-18808-Ljbffr

Wünschenswerte Fähigkeiten

  • Change Management
  • Project Management
  • ServiceNow
  • Azure
  • WAN
  • Security
  • Storage
  • SAP
  • St. Gallen, Switzerland

Berufserfahrung

  • Head of IT Operations

Sprachkenntnisse

  • German
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