(Geschlossen)Das Unternehmen ist im Bankwesen tätig

Stv. Teamleiter Service Desk

Desktop Support
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Windows Server
Infrastructure as a Service (IaaS)
Desktop Support level 1
Desktop Support level 2
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Lucerne, Switzerland

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Infrastructure as a Service (IaaS)
Desktop Support level 1
Desktop Support level 2
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Lucerne, Switzerland

Unternehmen

Über

Das Unternehmen ist im Bankenwesen tätig und sucht derzeit einen Stellvertretenden Teamleiter/in für seinen internen ICT Service Desk.

Vergünstigungen und Benefits

Flache Hierarchien und Du-Kultur
Weiterbildungsmöglichkeiten
Vergünstigtes Mittagessen
Zuschuss beim ÖV Ticket

Stellenangebot

Wer Sie sind

Du hast bereits praktische Erfahrung im ICT-Support komplexer IT-Landschaften und bestenfalls bereits erste Erfahrungen in einer Führungsposition
Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker/in ICT-Fachperson oder EFZ-Plattformentwicklung
Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen mit etablierten IT-Technologien (wie MS Office, Windows Client und -Server, Citrix, Printing, Smartphones)
Gute analytische Fähigkeiten, vernetztes Denken und Freude an der Problemlösung
Deutsch auf mindestens C1 Niveau

Ihre Aufgaben

Du unterstützt die Teamleitung als Stellvertretung in fachlichen und personellen Angelegenheiten
Du verantwortest den ICT Service Desk und den First- und Second-Level Support
Steuerung von Providern, Überwachung von SLAs und betrieblichem Reporting
Du berätst die Anwender per Telefon
Bearbeitung von Incident- und Problem-Management Tickets
Organisieren und Ausführen von ICT-Orders im Umfeld Workplace, Telekommunikation und Netzwerk
Mitarbeit in internen ICT Projekten

Wünschenswerte Fähigkeiten

Windows Server
Infrastructure as a Service (IaaS)
Desktop Support level 1
Desktop Support level 2

Lucerne, Switzerland

Berufserfahrung

Desktop Support

Sprachkenntnisse

German

Sind Sie an einer solchen Stelle interessiert? Erstellen Sie ein Konto und lassen Sie sich mit Angeboten matchenErstellen Sie Ihr KontoBITTE BEACHTEN: Das Einzige, was Sie tun müssen, ist Ihr Konto erstellen auf TieTalent und DAS WAR'S 🙂 + ES IST KOSTENLOS für Talents! SIE WERDEN sich nicht für diese spezifische Position bewerben, sondern wenn es eine Übereinstimmung mit dieser Gelegenheit gibt, werden Sie kontaktiert und haben mehr Details darüber.