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(Geschlossen)Schweizer Entwickler in Cloud ERP

ERP Application Supporter

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Unternehmen

Über

Eine renommierte Firma sucht einen motivierten ERP Application Supporter für die Fortentwicklung ihrer webbasierten, modularen ERP-Software. Diese Software fördert die reibungslose Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Organisationen, Kunden, Lieferanten und Angestellten und erfreut sich steigender Nachfrage in den Sektoren Bildung, Soziales, Non-Profit, Verbände und Prüfungsorganisationen.

  • Enterprise Software

Vergünstigungen und Benefits

  • 50% Home-Office/Woche (nach der Probezeit)
  • Freundliche Mitarbeiter in einem Unternehmen, das eine Kultur mit flachen Hierarchien fördert
  • Regelmässige Team-Events zur Feier von Erfolgen und ein teamübergreifender Innovation-Day zur Initiierung neuer Erfolge
  • Kostenlose Verpflegung in der vollausgestatteten Küche mit Kaffee, Früchten und Eiscreme
  • Gehalt bis zu CHF 80K/Jahr (je nach Seniorität)

Stellenangebot

Wer Sie sind

  • Fliessende Deutschkenntnisse (C1+)
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im kaufmännischen, technischen oder Informatikbereich
  • Erfahrung im Kundensupport gesammelt, idealerweise in ähnlichen Positionen
  • Starkes Verantwortungsbewusstsein für die Sicherstellung der Qualität in Ihrer Arbeit

Ihre Aufgaben

  • Bieten erstklassigen Kundensupport per Telefon und E-Mail, indem Sie aktiv zuhören und Kundenanliegen verstehen
  • Durchführen umfassender Tests zur Identifizierung von Fehlern und Gewährleistung einwandfreier Softwarefunktionen
  • Verantwortung für die Qualitätssicherung und das Testing während des Release-Wechsels, einschliesslich der Erstellung von Testprotokollen und der Analyse von Support-Fällen

Wünschenswerte Fähigkeiten

  • Support
  • Application Support
  • ERP
  • Software Testing
  • Switzerland / Zürich, Switzerland
  • Unbefristet Vertrag
  • 10-100% Beschäftigungsgrad

Berufserfahrung

  • Desktop Support
  • Applications

Sprachkenntnisse

  • German
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