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IT Support Team Lead

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Unternehmen

Über

La société est une société Suisse reconnue dans l'industrie. Dans le cadre de leurs activités ils recherchent un IT Support Team Lead pour compléter leurs équipes. Il s'agit d'un poste en CDI vers Berne.

  • Manufacturing

Vergünstigungen und Benefits

  • Il s'agit d'un poste en CDI et la fourchette de rémunération est d'environ CHF100-115K/an selon profil
  • Restaurant d'entreprise
  • Rabais intéressants pour certains produits
  • Possibilités d'évolution en interne

Stellenangebot

Wer Sie sind

  • Français et Allemand courant (minimum B2). L'Anglais est un prérequis
  • Vous avez plusieurs années d'expérience en IT Support et au moins une première expérience de Lead
  • Avez le sens des responsabilités ainsi que de bonnes capacités organisationnelles

Ihre Aufgaben

  • Vous interviendrez sur la partie Support tout en ayant le lead d'une équipe de 8 personnes
  • Suivi des demandes téléphoniques et e-mails, résolution des incidents (support niveau 1) et transmission des incidents les plus complexes vers les experts IT (support niveau 2)
  • Vous apporterez un soutien aux utilisateurs pour les questions relatives à l'équipement, au système d'exploitation, aux logiciels liés aux systèmes, aux applications MS-Office...
  • Vous pourrez également gérer certaines opérations avec Active Directory telles que la création de comptes utilisateurs, de groupes d'autorisation, de dossiers réseaux...

Wünschenswerte Fähigkeiten

  • Support
  • Desktop Support level 2
  • Desktop Support level 1
  • Grenchen, Solothurn, Switzerland
  • Unbefristet Vertrag
  • 100% Beschäftigungsgrad

Berufserfahrung

  • Desktop Support
Sind Sie an einer solchen Stelle interessiert? Erstellen Sie ein Konto und lassen Sie sich mit Angeboten matchenErstellen Sie Ihr KontoBITTE BEACHTEN: Das Einzige, was Sie tun müssen, ist Ihr Konto auf TieTalent zu erstellen und DAS WAR'S 🙂 + ES IST KOSTENLOS für Talente! SIE WERDEN sich nicht für diese spezifische Position bewerben, sondern wenn es eine Übereinstimmung mit dieser Möglichkeit gibt, werden Sie kontaktiert und erhalten mehr Details darüber.