Callcenter medewerker vacatures

Coöperatie VGZ

Arnhem, Gelderland, Netherlands

Arnhem, Gelderland, Netherlands

Jetzt Bewerben

Über

Als Callcenter medewerker in Arnhem help jij onze verzekerden elke dag met hun vragen over zorgverzekeringen. Je maakt het verschil door persoonlijke service te bieden en complexe situaties helder uit te leggen. Je krijgt een volledige opleiding tot zorgverzekeringsexpert. Eerst behaal je het Bedrijfsvoeringmodule (BVM) certificaat, daarna train je tot Service Expert Klantdialoog. Binnen 8 maanden haal je ook het WFT-zorg certificaat, waarmee je onze verzekerden professioneel kunt begeleiden door het zorglandschap.
Parttime functie van 24-36 uur per week
~ Hybride werken: minimaal 1-2 dagen kantoor, rest thuiswerken mogelijk
~€ Elke 5 weken krijg je een nieuw rooster voor telefonische diensten en teamoverleggen. Thuis werk je zelfstandig met duidelijke afspraken en snelle verbinding via Teams. Een afgeronde mbo-4 opleiding
Ervaring in klantenservice of interesse om dit te leren
WFT-zorg certificaat of bereidheid deze te behalen (40 studie-uren beschikbaar)
De eerste 8 weken volg je onze interne opleiding, waarvan minimaal 4 weken fulltime op kantoor.

Arnhem, Gelderland, Netherlands

Sprachkenntnisse

English

Hinweis für Nutzer

Dieses Stellenangebot stammt von einer Partnerplattform von TieTalent. Klick auf „Jetzt Bewerben”, um deine Bewerbung direkt auf deren Website einzureichen.

Jetzt Bewerben