SIGNUP

This job offer is no longer available

XX

Callcenter medewerker vacatures

Coöperatie VGZ
  • NL
    Arnhem, Gelderland, Netherlands
  • NL
    Arnhem, Gelderland, Netherlands

About

Als Callcenter medewerker in Arnhem help jij onze verzekerden elke dag met hun vragen over zorgverzekeringen. Je maakt het verschil door persoonlijke service te bieden en complexe situaties helder uit te leggen. Je krijgt een volledige opleiding tot zorgverzekeringsexpert. Eerst behaal je het Bedrijfsvoeringmodule (BVM) certificaat, daarna train je tot Service Expert Klantdialoog. Binnen 8 maanden haal je ook het WFT-zorg certificaat, waarmee je onze verzekerden professioneel kunt begeleiden door het zorglandschap.
Parttime functie van 24-36 uur per week
~ Hybride werken: minimaal 1-2 dagen kantoor, rest thuiswerken mogelijk
~€ Elke 5 weken krijg je een nieuw rooster voor telefonische diensten en teamoverleggen. Thuis werk je zelfstandig met duidelijke afspraken en snelle verbinding via Teams. Een afgeronde mbo-4 opleiding
Ervaring in klantenservice of interesse om dit te leren
WFT-zorg certificaat of bereidheid deze te behalen (40 studie-uren beschikbaar)
De eerste 8 weken volg je onze interne opleiding, waarvan minimaal 4 weken fulltime op kantoor.
  • Arnhem, Gelderland, Netherlands

Languages

  • English
Notice for Users

This job was posted by one of our partners. You can view the original job source here.