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Über
Unternehmen: Sauder Medtech
Standort: Romanshorn, Thurgau
Anstellungsart: Vollzeit, 100%
Beginn: März 2025
Über Sauder Medtech:
Sauder Medtech ist ein führendes Unternehmen im Bereich Gesundheits- und Wellnessprodukte, das sich durch innovative Lösungen und hervorragenden Kundenservice auszeichnet. Wir verbessern kontinuierlich die Lebensqualität unserer Kunden durch hochwertige Produkte und Dienstleistungen.
Ihre Rolle:
Als Kundensupport-Spezialist sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Unternehmen. Sie bieten erstklassigen Support und tragen entscheidend zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei.
Ihre Aufgaben:
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat.
- Lösung von Kundenproblemen und Bereitstellung detaillierter Produktinformationen.
- Aufzeichnung und Analyse von Kundenfeedback zur Weiterleitung an die Produktentwicklung.
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
- Schulung und Weiterbildung in neuen Produkten und Technologien zur stetigen Verbesserung des Serviceangebots.
- Abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung im Kundenservice.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein starkes Einfühlungsvermögen.
- Fähigkeit, unter Druck effektiv zu arbeiten und Prioritäten zu setzen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Technische Affinität und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden.
- Ein motivierendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team.
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen.
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Interessiert?
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an info@sauder-medtech.ch. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Kontaktinformation:
E-Mail: info@sauder-medtech.ch
Sprachkenntnisse
- German