SAP CRM Expert Consultant (w/m/d)Norbert Müller Consulting • Hamburg, Hamburg, Germany

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Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Mode- und E-Commerce-Unternehmen. Rund 1.500 Mitarbeitende sind für mehr als 10 Millionen aktive Kund innen weltweit Tag für Tag da. An vier Standorten in Europa arbeiten Teams gemeinsam an der stetigen Optimierung des Kauferlebnisses der Kundinnen und Kunden. Als SAP CRM Expert Consultant (w/m/d) arbeiten Sie in einem 11-köpfigen agilen Team aus weiteren begeisterten SAP Berater innen, SAP Entwickler innen, Webshop Software Engineers und Digital Product Managern. Sie arbeiten an komplexen SAP Einführungs- und Veränderungsprojekten mit. Dabei analysieren und gestalten Sie Geschäftspartner- und Loginprozesse. Das Customizing und die Koordination von Weiterentwicklungen liegen auch in Ihrer Hand.Sie unterstützen die Fachbereiche bei der optimalen Nutzung des SAP CRM-Systems. Sie analysieren Anforderungen, entwickeln passende Lösungen und beraten bei der Umsetzung effizienter Prozesse. Zudem schulen und betreuen Sie die Key User und treiben die kontinuierliche Optimierung sowie Weiterentwicklung des Systems im Einklang mit den Geschäftsanforderungen voran.Mit Ihren Ideen und Impulsen sind Sie maßgeblich daran beteiligt, die Funktionalitäten im SAP CRM mit dem Fokus auf Geschäftspartner und Login zu optimieren - dabei gibt es großen Handlungsspielraum für die Teams Grundstein ist ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in SAP. Gerne können Sie sich auch bewerben, wenn Sie bisher als SAP Key User auf Fachbereichsseite die CRM oder ERP Systeme verantwortet haben.Tech Stack: SAP CRM 7.0 EHP 4, S/4HANA, SAP PO, CPI, SAP BTPSie besitzen ein ausgeprägtes Verständnis für die fachlichen Prozesse im Bereich SAP CRM (oder SAP ERP). Außerdem bringen Sie fundierte Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von Lösungen im Bereich SAP CRM (oder SAP ERP), idealerweise im B2C Umfeld. Abgerundet werden Ihre Fähigkeiten durch gute Englischkenntnisse, sowie gute Deutschkenntnisse.Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Pragmatismus sowie eine hohe Verantwortungsbereitschaft sind für Sie selbstverständlich. Sie handeln endkundenzentriert und stellen den Nutzen neuer Funktionen und Lösungen für die Kundin in den Mittelpunkt. Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab. Eine offene, tolerante und bunte UnternehmenskulturUmfangreichen Seminarangebot sowie maßgeschneiderten WeiterbildungenFlexible Arbeitszeiten - Gleitzeit 37,5 Stunden, bis zu 30 Tage Workation pro Jahr im europäischen Ausland30 UrlaubstageUrlaubs- und Weihnachtsgeld, PrämieBetriebliche AltersvorsorgePersonalrabatt und VergünstigungenGesundheitsmanagement

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