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Administrateur Réseau et Sécurité Junior N1 (F/H)
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- Courbevoie, Île-de-France, France
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Über
Description de la mission :
- Réception des tickets d’incidents
- Réception des demandes de service
- Communication avec les utilisateurs (traitement des tickets ouverts)
- Résolution des incidents grâce à l’utilisation de procédures préétablies
- Réception des signalisations WAN
- Réalisation des vérifications matinales de la conformité des services
- Levée de doute, qualification et enregistrement dans le ticket
- Traitement des demandes de service grâce à l’utilisation de procédures préétablies
- Réalisation des changements grâce à l’utilisation de procédures préétablies
- Escalade technique vers back office
- Relevé quotidiennement des alarmes des consoles (hors supervision) et création des tickets incidents associés si nécessaire
Profil du candidat :
Connaissances techniques :
- Environnement de production informatique, gestion d’infrastructures
- Réseaux IPv4 et IPv6
- LAN, MAN, WAN, WLAN
- Protocoles de routage dynamique et statique
- VPN, MPLS, IPSEC-VPN, Principe DNS et DHCP et gestion des plans d'adressage IP
- Firewalls : Stormshield
- Routeurs et Switchs : Cisco et Nortel
- Outils de supervision : type Nagios, Centreon
- Console : TMS, CMM/CMS, UCCARE, PhoneXone, UCCX (centre d’appel), Telisca
- Outil : Nedi
Connaissances fonctionnelles :
- ITIL FOUNDATION V3
Autres connaissances :
- Wireshark
- VMWare
Habilitation Secret nécessaire
Langues : Anglais lu, écrit et parlé
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 33000,00€ à 40000,00€ par an
Horaires :
- Travail en journée
Expérience :
- Administrateur système : 1 an (Optionnel)
Permis/certification :
- Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/07/2024
#J-18808-LjbffrWünschenswerte Fähigkeiten
- IPV6
- WAN
- VPN
- MPLS
- DNS
- DHCP
- Cisco
- Nagios
- CMS
- UCCX
- Wireshark
- VMWare
Berufserfahrung
- Systems Administrator
- NOC Engineer
- Network Administrator
Sprachkenntnisse
- French