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Senior Desktop SupporterZürich, Switzerland
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Unternehmensdaten sind vertraulich
Senior Desktop Supporter
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- Zürich, Switzerland
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- Zürich, Switzerland
Unternehmen
Über
Sehr gute Position als Senior Service Desk Engineer in einem renommierten Schweizer Unternehmen, das auf IT-Dienstleistungen spezialisiert ist.
Vergünstigungen und Benefits
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Flexibles Arbeitsmodell
- Startdatum nach Vereinbarung
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Stellenangebot
Wer Sie sind
- Sprachkenntnisse: Deutsch (C1, fliessend) und Englisch (B2, sehr gute Kenntnisse)
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in Fachrichtung Support/Systemtechnik
- Langjährige Tätigkeit im Bereich Servicedesk oder Operations
- Tiefgehendes Verständnis von Windows-Produkten
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität
Ihre Aufgaben
- Eigenständige Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen, Fragen und Anliegen der Kunden
- Teilverantwortung für einen reibungslosen Betrieb des Servicedesks
- Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Cloud-Services der Kunden
- Planung und Durchführung regelmässiger Wartungsarbeiten an Kundensystemen
- Erstellung und Aktualisierung von Inventar, Dokumentationen und Handbücher
Wünschenswerte Fähigkeiten
- Windows
- Microsoft Office 365
- Active Directory
- DNS
- GPO
Berufserfahrung
- Desktop Support
Sprachkenntnisse
- German