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(Closed)Renommiertes Schweizer Unternehmen

Senior Desktop Supporter

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Company

About

Sehr gute Position als Senior Service Desk Engineer in einem renommierten Schweizer Unternehmen, das auf IT-Dienstleistungen spezialisiert ist.

  • Information Tech

Perks & Benefits

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Flexibles Arbeitsmodell
  • Startdatum nach Vereinbarung
  • Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien

Vacancy

Who you are

  • Sprachkenntnisse: Deutsch (C1, fliessend) und Englisch (B2, sehr gute Kenntnisse)
  • Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in Fachrichtung Support/Systemtechnik
  • Langjährige Tätigkeit im Bereich Servicedesk oder Operations
  • Tiefgehendes Verständnis von Windows-Produkten
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität

Your tasks

  • Eigenständige Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen, Fragen und Anliegen der Kunden
  • Teilverantwortung für einen reibungslosen Betrieb des Servicedesks
  • Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Cloud-Services der Kunden
  • Planung und Durchführung regelmässiger Wartungsarbeiten an Kundensystemen
  • Erstellung und Aktualisierung von Inventar, Dokumentationen und Handbücher

Nice-to-have skills

  • Windows
  • Microsoft Office 365
  • Active Directory
  • DNS
  • GPO
  • Zürich, Switzerland
  • Permanent contract
  • 80-100% occupation rate

Work experience

  • Desktop Support

Languages

  • German
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