Renommiertes Schweizer Unternehmen

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Unternehmen

Über

Sehr gute Position als Senior Service Desk Engineer in einem renommierten Schweizer Unternehmen, das auf IT-Dienstleistungen spezialisiert ist.

Vergünstigungen und Benefits

Wettbewerbsfähiges Gehalt
Flexibles Arbeitsmodell
Startdatum nach Vereinbarung
Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien

Stellenangebot

Wer Sie sind

Sprachkenntnisse: Deutsch (C1, fliessend) und Englisch (B2, sehr gute Kenntnisse)
Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in Fachrichtung Support/Systemtechnik
Langjährige Tätigkeit im Bereich Servicedesk oder Operations
Tiefgehendes Verständnis von Windows-Produkten
Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität

Ihre Aufgaben

Eigenständige Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen, Fragen und Anliegen der Kunden
Teilverantwortung für einen reibungslosen Betrieb des Servicedesks
Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Cloud-Services der Kunden
Planung und Durchführung regelmässiger Wartungsarbeiten an Kundensystemen
Erstellung und Aktualisierung von Inventar, Dokumentationen und Handbücher

Wünschenswerte Fähigkeiten

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Berufserfahrung

Desktop Support

Sprachkenntnisse

German

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