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ApplikationssupporterZürich, Switzerland
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- Zürich, Switzerland
Unternehmen
Über
Ein international tätiges Schweizer Unternehmen in der Logistikbranche sucht nach einem Applikationssupporter.
Vergünstigungen und Benefits
- Ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre mit Home Office Möglichkeiten
- Junges, dynamisches und familiäres Arbeitsumfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien
Stellenangebot
Wer Sie sind
- Fachausbildung im Bereich Informatik/IT Kaufmann (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung
- Relevante Berufserfahrung als Anwendungsbetreuer (1-2nd Level Support)
- Kundenorientierung, Durchsetzungsvermögen und Engagement
- Fliessende Deutsch (C1) und Englischkenntnisse (B2-C1)
Ihre Aufgaben
- Unterstützung von Kunden bei der Konfiguration und Administration deren Applikationen
- Durchführung von Anwenderschulungen
- Du bist erster Ansprechpartner bei Fragen und Fehlermeldungen (First & Second Level Support)
- Selbständige Koordination und Steuerung der Störungsmeldungen von Kunden
- Zusammenarbeit mit internen und externen Mitarbeitern
Benötigte Fähigkeiten
- Help Desk Support
Berufserfahrung
- Desktop Support
Sprachkenntnisse
- German
- English