Operations Manager (w/m/d)

Wer Sie sind

• Studium der Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung
• 2-3 Jahre Erfahrung im Bereich Operation Services und Kundensupport
• Kompetenz in Linux/DB2 sowie Kenntnisse in ITIL sind ein Plus
• Sprachen: Deutsch und Englisch (C1, schriftlich und mündlich)
• Flexibilität, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Stressresistenz

Ihre Aufgaben

• Mentoring und Unterstützung des Betriebspersonals des Kunden bei Bedarf
• Zuverlässiger Umgang mit System-Notfällen
• Analyse der Produktionsumgebung, Erstellung von Vorfallsberichten und anderen Folgemaßnahmen für den Kunden
• Abgeben von Empfehlungen zur Verbesserungen der Betriebssysteme, Software sowie Infrastruktur
• Unterstützung der QA- und CAT-Phasen von Projekten
• Bereitstellen und Überprüfen von Computerbetriebsdokumentation und Checklisten
• Besuche vor Ort und Teilnahme an technischen Meetings beim Kunden (ca. 20 % Reiseaufwand)

Wünschenswerte Fähigkeiten

• Agile
• Web Development
• Cloud Architecture

• Bis zu €60,000
• Münster, North Rhine-Westphalia, Germany

Berufserfahrung

• IT Project Manager

Sprachkenntnisse

• German
• English