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SignupOperations Manager (w/m/d)
- IT Project Manager+1XXXX
- AgileWeb DevelopmentCloud Architecture+3XXXX
- Münster, North Rhine-Westphalia, Germany
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Company
About
Das Unternehmen ist globaler Marktführer im Bereich Gaming. Sie suchen einen Operations Manager (w/m/d).
Perks & Benefits
Vacancy
Who you are
- Studium der Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung
- 2-3 Jahre Erfahrung im Bereich Operation Services und Kundensupport
- Kompetenz in Linux/DB2 sowie Kenntnisse in ITIL sind ein Plus
- Sprachen: Deutsch und Englisch (C1, schriftlich und mündlich)
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Stressresistenz
Your tasks
- Mentoring und Unterstützung des Betriebspersonals des Kunden bei Bedarf
- Zuverlässiger Umgang mit System-Notfällen
- Analyse der Produktionsumgebung, Erstellung von Vorfallsberichten und anderen Folgemaßnahmen für den Kunden
- Abgeben von Empfehlungen zur Verbesserungen der Betriebssysteme, Software sowie Infrastruktur
- Unterstützung der QA- und CAT-Phasen von Projekten
- Bereitstellen und Überprüfen von Computerbetriebsdokumentation und Checklisten
- Besuche vor Ort und Teilnahme an technischen Meetings beim Kunden (ca. 20 % Reiseaufwand)
Nice-to-have skills
- Agile
- Web Development
- Cloud Architecture
Work experience
- IT Project Manager
Languages
- German
- English
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