Wie Manager Job Burnout schnell erkennen können, um Teams motiviert zu halten
Lesezeit 7minBurnout am Arbeitsplatz ist nichts Neues. Tatsächlich sind arbeitsbedingte Burnout-Symptome bei erschöpften Arbeitnehmern schon aufgetreten, bevor es Covid-19 gab.
Doch aufgrund der Pandemie gaben fast 70% der Arbeitnehmer, die zu Home-Office-Optionen übergegangen sind, an, im vergangenen Jahr an Wochenenden gearbeitet zu haben (wobei weitere 45% angaben, unter der Woche mehr gearbeitet zu haben als je zuvor). Hinzu kommt, dass die grosse Resignation den Arbeitskräftemangel weiter verschärft hat, so dass die übrigen Arbeitnehmer rund um die Uhr arbeiten mussten, um dies auszugleichen.
Unabhängig davon, ob Sie ein vollständig ferngesteuertes Team haben, mit dem Sie zusammenarbeiten müssen, oder ob Sie von Ihren Mitarbeitern verlangen, dass sie physisch am Arbeitsplatz anwesend sind, sind Ihre Mitarbeiter anfällig für Anzeichen von Burnout, die ihre Leistung und sogar ihre Gesundheit beeinträchtigen können.
Warum die psychische Gesundheit Ihrer Mitarbeiter wichtig ist
Burnout ist auf dem Vormarsch: Mehr als die Hälfte der Arbeitnehmer geben an, dass sie unter Burnout leiden, gegenüber 43% im letzten Jahr. Ausserdem sagen 80% von ihnen, dass die Pandemie eine Rolle gespielt hat, wie eine Umfrage von Indeed im Jahr 2021 ergab.
Kürzlich hat die Weltgesundheitsorganisation (WHO) Burnout am Arbeitsplatz offiziell als medizinisches Leiden anerkannt, das auch als Problem der psychischen Gesundheit betrachtet werden kann. Das ist enorm.
Aber es gibt immer noch ein Merkmal in Bezug auf die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz Die Mitarbeiter zögern oft, sich ihrem Vorgesetzten über ihre eigenen körperlichen und psychischen Probleme mit Burnout (oder jegliche Art von psychischen Problemen) anzuvertrauen.
Die Folge? Der Arbeitnehmer trägt dann selbst die Last der verminderten Energie. **Dieser Dauerstress bei der Arbeit kann schliesslich dazu führen, dass sich ihre Gesundheit, Produktivität, Leistung, Zufriedenheit und sogar ihr Selbstwertgefühl rapide verschlechtern.
Laut WHO kann ein unbehandeltes Burnout am Arbeitsplatz zu schweren körperlichen und psychischen Erkrankungen führen, wie
- Depressionen
- Schlafentzug
- Herzkrankheit
- Diabetes
Was ist Job-Burnout?
Burnout am Arbeitsplatz ist eine besondere Art von arbeitsbedingtem Stress, der sich auf die Arbeitsleistung und sogar auf das Privatleben Ihres Mitarbeiters auswirken kann (je nachdem, wie ernst das Burnout am Arbeitsplatz empfunden wird).
Es ist ein heikler Zustand der körperlichen und/oder emotionalen Erschöpfung. Burnout kann auch ein negatives Gefühl von verminderten Ergebnissen und sogar einen Verlust der persönlichen Identität widerspiegeln.
Chronischer Stress kann letztlich zu Burnout führen. Manche Arbeitnehmer fühlen sich körperlich und emotional so erschöpft, dass sie buchstäblich zusammenbrechen könnten.
Was sind die Anzeichen für Burnout am Arbeitsplatz?
Forscher zeigen, dass Faktoren wie Persönlichkeitsmerkmale und Familienleben einen grossen Einfluss darauf haben können, wer ein berufliches Burnout erlebt. Unabhängig von der Ursache kann Burnout am Arbeitsplatz die körperliche und geistige Gesundheit beeinträchtigen.
Arbeitnehmer, die von Burnout betroffen sind, empfinden ihre Arbeit möglicherweise als stressig, was ihr Leben und ihre Gesundheit stark belastet. Diese Mitarbeiter könnten zynisch gegenüber ihren Arbeitsbedingungen, ihren Kollegen, dem Management und ihrer Arbeitsbelastung werden.
Als verantwortliche Führungskraft fragen Sie sich wahrscheinlich, welche Hauptursachen zu einem Burnout am Arbeitsplatz führen. Lassen Sie es uns herausfinden.
7 Hauptursachen für Burnout im Job
- Vage Erwartungen
- Schwache Kommunikation am Arbeitsplatz
- Das Gefühl, überlastet zu sein und unterschätzt zu werden
- Das Gefühl, ständig mit der Arbeit verbunden sein zu müssen, auch wenn Sie körperliche Stresssymptome verspüren
- Arbeiten in einer toxischen Umgebung oder mit toxischen Kollegen
- Chronischer Stress
- Fehlende Unterstützung durch einen Vorgesetzten und/oder Kollegen
- Gefühl des Mikromanagements
Wie sich Burnout anfühlt
Nachdem wir nun die Ursachen von Burnout kennen, ist es wichtig, dass Sie verstehen, wie sich Burnout anfühlt. Auf diese Weise sind Sie in der Lage, jeden Mitarbeiter, der unter emotionaler Erschöpfung bei der Arbeit leidet, zu verstehen und sich in ihn einzufühlen.
Burnout-Symptome sind nicht immer schwarz-weiss, Die Erkennung von Burnout-Symptomen bei Mitarbeitern erfordert möglicherweise eine gewisse Beobachtung Ihrerseits.
Freudenberger und Gail North sind die Wissenschaftler, die Burnout ursprünglich als Zustand identifiziert haben. Sie haben festgestellt, dass Burnout im Beruf 12 Stadien hat:
- Der Zwang, sich zu beweisen
- Noch härter arbeiten
- Vernachlässigung persönlicher Bedürfnisse
- Verdrängung von Konflikten
- Arbeiten und alles andere vernachlässigen
- Verleugnung der aufkommenden Probleme
- Rückzug
- Merkwürdige Verhaltensänderungen
- Verlust der Personalität (unfähig, eine Verbindung zu Anderen oder zu den eigenen Bedürfnissen herzustellen)
- Innere Leere
- Depression
- Burnout-Syndrom
Die besten Methoden, um ein berufliches Burnout zu erkennen, bevor es zu spät ist
Es ist nicht ungewöhnlich, dass sich Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit gestresst fühlen oder sogar das Gefühl haben, dass sie aufgrund von Burnout ihre Motivation ein wenig verloren haben. Das heisst, dass nicht jeder Mitarbeiter, der einen schlechten Tag hat, sich ausgebrannt fühlt.
Das Geheimnis, um den Weg in die Erschöpfung zu vermeiden und Ihre Mitarbeiter motiviert zu halten (unabhängig davon, ob sie physisch anwesend sind oder ferngesteuert), besteht darin, Burnout erfolgreich zu erkennen und zu behandeln, indem Sie die ersten Symptome erkennen. Auf diese Weise können Sie Burnout-Faktoren behandeln, indem Sie entweder verhindern, dass Ihre Mitarbeiter irgendeine Art von arbeitsbedingtem Stress erfahren, oder indem Sie das Risiko eines Burnouts vollständig ausschalten.
Es gibt jedoch Fragen, die Sie Ihren Mitarbeitern stellen können, um festzustellen, ob sie negative Gefühle am Arbeitsplatz empfinden oder, schlimmer noch, bereits Burnout-Symptome aufweisen.
8 Fragen, um herauszufinden, ob Ihr Arbeitnehmer an Burnout leidet:
- Haben Sie mehr schlechte Tage als gute Tage bei der Arbeit?
- Sind Sie ungewöhnlich wenig motiviert oder fühlen Sie sich am Ende des Wochenendes gestresst?
- Haben Sie negative körperliche Symptome wie Magenschmerzen, Migräne oder Schmerzen im Rücken oder Nacken?
- Haben Sie häufiger als sonst Kopfschmerzen?
- Haben sich Ihre Schlafgewohnheiten verändert (schlafen Sie viel mehr oder viel weniger als sonst)?
- Haben Sie Schwierigkeiten, sich bei der Arbeit zu konzentrieren oder zu verstehen, was von Ihnen erwartet wird?
- Vermeiden Sie die Arbeit, Gespräche mit Kollegen oder Besprechungen mit Ihrem Vorgesetzten?
- Sind Sie zu erschöpft, um etwas zu tun, was Spass macht oder interessant ist, wenn Sie nicht bei der Arbeit sind?
Machen Sie sich Notizen zu den Antworten Ihrer Mitarbeiter. Melden Sie sich bei denjenigen, die rote Flaggen zeigen, um zu zeigen, dass Sie sich kümmern.
Wie Sie Ihren Mitarbeitern helfen, sich von einem Job-Burnout zu erholen
Wahrscheinlich fragen Sie sich jetzt, wie Sie Ihren Mitarbeitern helfen können, sich von einem Burnout am Arbeitsplatz zu erholen. Gute Frage!
Die 5 besten Möglichkeiten, einem Mitarbeiter zu helfen, der unter einem Job-Burnout leidet:
- Bieten Sie (und fördern Sie) Zeit zum Aufladen und Erholen
- Loben Sie die gute Arbeit
- Die Zusammenarbeit am Arbeitsplatz fördern
- Eine Kultur der Dankbarkeit aufbauen
- Bekräftigen Sie den Zweck Ihrer Organisation
Gehen wir nun der Reihe nach auf diese Punkte ein.
Bieten Sie (und fördern Sie) Zeit zum Aufladen und Erholen
Als unterstützende Führungskraft ist es wichtig, dass Sie Ihrem ausgebrannten Mitarbeiter nicht nur persönliche Zeit zum Auftanken geben, sondern ihn auch ermutigen und unterstützen. Auf diese Weise fühlt sich ein gestresster Mitarbeiter, der neue Energie tanken muss, nicht unwohl, wenn er sich Zeit für sich selbst nimmt, um dies zu tun.
Achten Sie auch auf Ihre Mitarbeiter, die sich nur selten eine Auszeit nehmen, Ermutigen Sie sie, eine gesunde Pause zu planen.
Loben Sie die gute Arbeit
Inzwischen wissen Sie, dass Burnout ein Zustand körperlicher, emotionaler und geistiger Erschöpfung durch die Arbeit ist, der zu mangelnder Motivation, geringer Effizienz und einem Gefühl der völligen Hilflosigkeit führt. Regelmässiges positives Feedback sorgt für ein extrem positives Gefühl und Motivation bei der Arbeit, was wiederum die Zielstrebigkeit Ihrer Mitarbeiter erhöht.
Die Zusammenarbeit am Arbeitsplatz fördern
Ein Gefühl der Zugehörigkeit ist eines der wirksamsten Mittel gegen Burnout. Indem Sie eine integrative Kultur fördern, können Sie ein umfassenderes Arbeitsumfeld schaffen, das Zugehörigkeit, Teamarbeit und gesunde Beziehungen auf natürliche Weise begünstigt.
Dies führt uns zu unserem nächsten Punkt.
Eine Kultur der Dankbarkeit aufbauen
Unternehmen, die eine Kultur der Dankbarkeit pflegen, verzeichnen eine höhere Produktivität und Arbeitszufriedenheit bei ihren Mitarbeitern. Streben Sie ein Arbeitsumfeld an, in dem es für Teammitglieder und Führungskräfte gleichermassen selbstverständlich ist, Dankbarkeit zu zeigen.
Bekräftigen Sie den Zweck Ihrer Organisation
Verstärken Sie die Missionen und Werte Ihres Unternehmens, um die Aufgabe jedes Teammitglieds innerhalb Ihrer Organisation zu stärken. In dem Moment, in dem Ihr Team aus der Vogelperspektive sieht, was das Unternehmen oder die Organisation anstrebt, werden Ihre Mitarbeiter engagierter.
Bemerken Sie ein Burnout Ihrer Mitarbeiter am Arbeitsplatz? Werden Sie jetzt aktiv.
Burnout am Arbeitsplatz ist eine Anhäufung verschiedener anhaltender Probleme, die einen Arbeitsplatz für einen bestimmten Mitarbeiter unerträglich machen können, wenn sie unbehandelt bleiben.
Indem Sie die Ursachen für das Ausbrennen Ihrer Mitarbeiter angehen, können Sie die Arbeitsmoral steigern und eine unterstützende Arbeitsplatzkultur aufbauen.
Achten Sie auf Ereignisse, Personen oder Umstände, die regelmässig Stress auslösen könnten, und versuchen Sie, diese so schnell wie möglich zu beseitigen. Machen Sie Gesundheit und Wohlbefinden zu einer Priorität, erkennen Sie Ihre eigene Rolle bei Burnout und unterstützen Sie jeden Mitarbeiter, der bei Bedarf professionelle Unterstützung benötigt.