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Customer Support Specialist (m/w/d)
LAO Ingenieurgesellschaft mbHOffenbach*Stellenbeschreibung*Der Kundensupport bei LAO ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, Netzbetreiber und Interessenten. Du stellst sicher, dass alle Anfragen verlässlich, schnell und lösungso

Software Support Specialist (m/w/d) Payroll
Infoniqa Deutschland GmbHNurembergInfoniqa steht für moderne HR- und Finance-Lösungen und für die Menschen, die sie möglich machen. Für unser Tochterunternehmen BRZ suchen wir dich als Software Support Specialist Payroll (m/w/d), der
Software Support Specialist (m/w/d) Payroll
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Customer Service Specialist (m/w/d)
RAUCH Fruchtsäfte GmbH & Co OGGermanyBei RAUCH setzen wir unsere Vision um, bis 2035 weltweit die erste Wahl für nachhaltig erfolgreiche Getränkelösungen zu sein. Mit einer starken Marktposition gestalten wir die Getränkewelt als Familie
Support Specialist Warteschlangenmanagement (m/w/d) - Qmatic Orchestra
ALSO GroupBerlinALSO Holding AG (ALSN.SW) (Emmen/Schweiz) ist einer der führenden Technologie-Provider für die ITK-Industrie, derzeit tätig in 31 Ländern Europas sowie in zahlreichen weiteren Ländern weltweit über Pa
Product Support Specialist EMEA (m/w/d)
Arrow Electronics, Inc.HessePosition: Product Support Specialist EMEA (m/w/d)Job Description: Arrow Components ist Teil der amerikanischen Unternehmensgruppe Arrow Electronics. Wir bei Arrow sind weltweit über 22.000 Mitarbeit

Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbHBonnMit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemla
Service Specialist Backup (m/w/d)
CANCOM SEEssenJob Description Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und de
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CANCOM SEGermanyBei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in v

Customer Service Specialist Export (m/w/d)*
SCHOTT AGMitterteichWir ermöglichen was unmöglich scheint. Denn bei SCHOTT wissen wir, dass gemeinsame Verantwortung, Erfahrung und enge Kollaboration bahnbrechende Lösungen hervorbringen. Als globaler Konzern für Materi

Specialist Key Account Service (w/m/d)
Berentzen-Vivaris Vertriebs GmbHHaselünneDie Berentzen-Gruppe ist ein breit aufgestelltes Getränkeunternehmen mit den Geschäftsbereichen Spirituosen, Alkoholfreie Getränke und Frischsaftsysteme. Als größter deutscher Hersteller von Spirituos

Data Service Specialist (m/w/d)
Liebherr-International Deutschland GmbHBiberachDie Liebherr-International Deutschland GmbH mit Sitz in Biberach an der Riß nimmt für die Firmengruppe Liebherr, die weltweit mehr als 50.000 Mitarbeitende in über 140 Gesellschaften beschäftigt, viel

IT Infrastructure Service Specialist (m/w/d)
Mettler-Toledo GmbHGießenMETTLER TOLEDO ist ein weltweit führender Anbieter von Präzisionsinstrumenten und Dienstleistungen. In Labor-, Prozessanalytik-, Industrie-, Produktinspektions- und Einzelhandelsanwendungen sind wir b
Service & Care Specialist (m/w/d) – Medizinprodukte / Hörsysteme
MED-EL Elektromedizinische Geräte Deutschland GmbHGermanyMED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 1
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MED-EL Elektromedizinische Geräte Deutschland GmbHHanoverJob Description MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsen
Payroll Specialist - ALDI Shared Services (m/w/d) (Essen)
ALDI Nord Deutschland Services GmbH & Co. KGEssenDas bieten wir dir Work–Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 Urlaubstage Mobilität : Kostenü
HR Payroll Specialist - ALDI Shared Services (m/w/d)
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HPC-Specialist für Nutzungsanalyse, Support und Softwarelizenzen (w/m/d)
Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Campus NordGermanyDas Karlsruher Institut für Technologie (KIT) – Die Universität in der Helmholtz-Gemeinschaft Im Dialog mit der Gesellschaft entwickelt das KIT Lösungen für große Herausforderungen – von Klimawandel

E-Commerce Integration Specialist (m/w/d) / Automotive Data Integration Specialist (m/w/d)
BPW Aftermarket Group Deutschland GmbHWuppertalStruktur in Daten bringen. Systeme verbinden. Zukunft gestalten. Als Integration Specialist bei der BPW Aftermarket Group Deutschland GmbH bist Du dort im Einsatz, wo Daten den Unterschied machen. Du
DevOps Specialist (m/w/d)
ROCKEN AGIndianaDevOps Specialist (m/w/d) ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind na
HR Payroll Specialist in Teilzeit - ALDI Shared Services (m/w/d)
ALDI Nord Deutschland Services GmbH & Co. KGEssenDas bieten wir dir Work–Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 Urlaubstage Mobilität : Kostenü
Inventory Specialist (m/w/d)
DEKRA Arbeit GmbHUnnaInventory Specialist (m/w/d) Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich w
Electronic Banking Operations Specialist /E-Services & Cards (m/w/d) in Saarbrücken
ODDO BHF Solutions GmbHSaarbrückenJob Description Wir – die ODDO BHF Solutions GmbH – sind ein kürzlich gegründetes und dynamisches Business Solution Center in Saarbrücken. Als Tochter der deutsch-französischen ODDO BHF Gruppe unters
HR Specialist (d/m/w)
Haufe-Lexware GmbH & Co.KGFreiburg im BreisgauUnternehmensbeschreibungFür unser Team HR Payroll im Geschäftsbereich Human Resources suchen wir ab 1. Oktober 2026 am Standort Freiburg im Breisgau eine:n HR Specialist (d/m/w).StellenbeschreibungAls
Facility Specialist (m/w/d)
Allen Overy Shearman Sterling LLPGermanyA&O Shearman ist eine weltweit führende Anwaltskanzlei mit 48 Niederlassungen in 28 Ländern weltweit. Unsere Expertise in englischem Recht, US-Recht und den Jurisdiktionen der dynamischsten Märkte der
Customer Support Specialist (m/w/d)
- Offenbach, Hesse, Germany
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Über
Der Kundensupport bei LAO ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, Netzbetreiber und Interessenten. Du stellst sicher, dass alle Anfragen verlässlich, schnell und lösungsorientiert bearbeitet werden und trägst damit maßgeblich dazu bei, unser Serviceversprechen im Alltag erlebbar zu machen. Durch die eigenständige Bearbeitung von Standardfällen entlastest du unsere Fachbereiche und sorgst für effiziente Abläufe.
Du übernimmst die strukturierte Erstbearbeitung aller eingehenden Anfragen, priorisierst diese eigenständig und leitest komplexere Themen zielgerichtet an den 2nd-Level-Support oder die zuständigen Fachbereiche weiter. Dabei behältst du stets den Überblick und stellst sicher, dass Kundenanliegen transparent, nachvollziehbar und in hoher Qualität bearbeitet werden.
Da uns Zusammenarbeit vor Ort sehr am Herzen liegt, ist die Stelle nicht als reine Remote‑Position ausgelegt.
Klingt spannend? Dann wirf einen Blick auf deine zukünftigen Aufgaben!
*Aufgaben*
* Annahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket
* Erste Ansprechperson für Kunden und Netzbetreiber
* Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
* Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung eingehender Anfragen
* Bearbeitung von Standardanfragen und Nachverfolgung offener Vorgänge
* Sicherstellung definierter Reaktionszeiten
* Weiterleitung komplexer Fälle an die zuständigen Fachbereiche
* Einholen fehlender Informationen und Vorbereitung von Eskalationen
* Pflege der Wissensdatenbank und Dokumentation wiederkehrender Themen
*Qualifikationen*
* Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder Innendienst
* Sicherer Umgang mit MS Office sowie digitalen Tools (CRM-, Ticket-Systeme)
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Technisches Grundverständnis und schnelle Einarbeitung in neue Software
* Grundkenntnisse in digitalen Prozessen und Webportalen
* Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden, telefonischem Support sowie technischen Themen (z. B. GIS, Infrastruktur oder Netzbetreiberkommunikation) wünschenswert
* Kommunikationsstark und serviceorientiert
* Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
* Schnelle Auffassungsgabe
* Gute Priorisierungsfähigkeit und ein gutes Organisationsgeschick
*Wir bieten*
* *Faire & transparente Vergütung – *Weil gute Arbeit Wertschätzung verdient
* *Individuelles Onboarding – *Projektbasiertes Einarbeitungskonzept, damit du von Anfang an erfolgreich durchstarten kannst
* *Kreativer Spielraum inklusive – *Du bringst dich ein und bewegst was
* *Stylishes Office mit Skyline-View – *Arbeiten mit Ausblick auf Frankfurt
* *Homeoffice? Grundsätzlich ja – *während deiner Einarbeitung ist uns die persönliche Zusammenarbeit im Büro besonders wichtig. Nach der Onboarding-Phase bieten wir dir flexible Homeoffice-Möglichkeiten in Abstimmung mit deinem Team und deinen Aufgaben
* *Gemeinsam stark – *Hilfsbereitschaft, Teamgeist und gute Stimmung
* *Persönliches Weiterbildungsbudget – *Du willst mehr lernen? Let’s go!
* *Health & Food Goodies – *Zuschuss für Lunch, Fitness & mentale Stärke
* *Regelmäßige Teamevents – *gemeinsam Spaß haben und den Teamgeist stärken
* *Echte Wachstumschancen – *Bei uns bleibst du nicht stehen
*Bitte füge deiner Bewerbung ein Anschreiben, deine Zeugnisse und deine Gehaltsvorstellung in Anschreiben bei. *
Gehalt: 38.400,00€ - 43.092,00€ pro Jahr
Leistungen:
* Betriebliche Weiterbildung
* Firmenevents
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
* Mitarbeiter-Rabatt
* Weiterbildungsprogramme
Arbeitsort: Vor Ort
Sprachkenntnisse
- German
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