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Schweizer Entwickler in Cloud ERP
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Enterprise
À propos
Eine renommierte Firma sucht einen motivierten ERP Application Supporter für die Fortentwicklung ihrer webbasierten, modularen ERP-Software. Diese Software fördert die reibungslose Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Organisationen, Kunden, Lieferanten und Angestellten und erfreut sich steigender Nachfrage in den Sektoren Bildung, Soziales, Non-Profit, Verbände und Prüfungsorganisationen.
Avantages et bénéfices
- 50% Home-Office/Woche (nach der Probezeit)
- Freundliche Mitarbeiter in einem Unternehmen, das eine Kultur mit flachen Hierarchien fördert
- Regelmässige Team-Events zur Feier von Erfolgen und ein teamübergreifender Innovation-Day zur Initiierung neuer Erfolge
- Kostenlose Verpflegung in der vollausgestatteten Küche mit Kaffee, Früchten und Eiscreme
- Gehalt bis zu CHF 80K/Jahr (je nach Seniorität)
Poste
Votre profil
- Fliessende Deutschkenntnisse (C1+)
- Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im kaufmännischen, technischen oder Informatikbereich
- Erfahrung im Kundensupport gesammelt, idealerweise in ähnlichen Positionen
- Starkes Verantwortungsbewusstsein für die Sicherstellung der Qualität in Ihrer Arbeit
Vos tâches
- Bieten erstklassigen Kundensupport per Telefon und E-Mail, indem Sie aktiv zuhören und Kundenanliegen verstehen
- Durchführen umfassender Tests zur Identifizierung von Fehlern und Gewährleistung einwandfreier Softwarefunktionen
- Verantwortung für die Qualitätssicherung und das Testing während des Release-Wechsels, einschliesslich der Erstellung von Testprotokollen und der Analyse von Support-Fällen
Compétences idéales
- Support
- Application Support
- ERP
- Software Testing
Expérience professionnelle
- Desktop Support
- Applications
Compétences linguistiques
- German
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