Avancement de carrière

Faites de cette période un succès grâce à un plan marketing de Noël de dernière minute!

Temps de lecture : 6 min

Vous voulez préparer un plan marketing de Noël de dernière minute qui soit à la fois efficace et productif ? Nous sommes là pour vous.

Nous savons combien la période des fêtes peut être mouvementée pour les spécialistes du marketing. Quand tout est si joyeux et festif, il y a aussi beaucoup de bonnes occasions de faire du profit.

Et la saison de Noël est l'une des périodes les plus chargées de l'année pour les spécialistes du marketing du monde entier.

Si vous étiez trop occupé à suivre vos indicateurs clés de performance ou à boire un café “pumpkin spice latte” (hey, nous comprenons), n'ayez crainte.

Il est encore temps de profiter de décembre pour ajouter un esprit de Noël intéressant à votre communication en ligne.

Prêt à profiter au maximum de la ruée vers les vacances ? Voici nos meilleurs conseils :

9 conseils pour votre plan marketing de Noël de dernière minute

1. Il n'est pas trop tard pour commencer

1. Il n'est pas trop tard pour commencer

En tant que guide général de marketing pour les fêtes, vous devez généralement respecter une règle : commencer tôt.

La vie se met parfois en travers de votre chemin et vous pouvez avoir l'impression qu'il est trop tard pour commencer.

Nous sommes là pour vous dire que c'est absurde.

S'il est vrai que plus tôt vous commencez à planifier et à appliquer vos idées pour votre plan marketing de Noël, meilleurs seront les résultats, mais cela ne signifie pas que vous devez attendre une année supplémentaire pour commencer à agir.

Un plan marketing de Noël bien pensé prend du temps à planifier, à élaborer et à mettre en œuvre.

Ainsi, même si vous n'obtenez pas les résultats escomptés en commençant tard, vous gagnerez toujours une énorme quantité d'expérience que vous pourrez réappliquer et ajuster pour l'année suivante.

2. Comprendre ce que vos clients recherchent à Noël

2. Comprendre ce que vos clients recherchent à Noël

Tout comme les saisons, les comportements de vos clients changent pendant la période des fêtes.

Comprendre comment vos acheteurs potentiels agissent avant et pendant la période de Noël est la première étape de la création d'une campagne de marketing de Noël.

Pour passer en revue votre public cible, consultez votre Google Analytics afin de comprendre son comportement à l'aide d'informations fondées sur des données (ne vous contentez pas de deviner, vous valez mieux que ça).

Explorez les onglets démographiques et comportementaux de vos utilisateurs.

Posez-vous les questions suivantes :

  • Y a-t-il de nouvelles tendances comportementales ?
  • Passent-ils plus de temps sur une page particulière ? Si oui, pourquoi ?
  • Pouvez-vous optimiser cette page pour l'adapter à la saison ?

Une fois ces questions générales définies, passez à des questions plus ciblées (c'est-à-dire saisonnières) sur leur comportement pendant Noël :

  • Ont-ils des priorités en matière de dépenses ?
  • Où font-ils habituellement leurs achats en ligne ?
  • Sont-ils des acheteurs de première ou de dernière minute ?
  • Comment votre produit ou service pourrait-il les aider pendant la période des fêtes ?

Définissez correctement vos personas de Noël afin de pouvoir adapter votre message en conséquence.

3. Considérez vos canaux

3. Considérez vos canaux

Ensuite, définissez les canaux sur lesquels vous devez vous concentrer pendant la période de Noël.

Comme pour tout le reste du marketing, la cohérence est essentielle. Savoir où vous devez concentrer votre attention est donc la clé d'un plan marketing de Noël réussi.

En fonction de la taille de votre équipe, il est également important de coordonner correctement les personnes qui seront responsables des tâches et leurs responsabilités respectives.

4. Les objectifs, les objectifs, les objectifs

4. Les objectifs, les objectifs, les objectifs

Qu'est-ce qu'un plan marketing sans la définition d'objectifs SMART ?

Même si vous n'êtes pas dans le commerce et que vous vous attendez généralement à une période creuse à Noël, les objectifs vous responsabilisent et vous permettent de comprendre vos performances.

Commencez donc à réfléchir à la manière dont votre plan marketing de Noël peut être spécifique, mesurable, réalisable, pertinent et limité dans le temps.

5. Réfléchissez à vos offres

5. Réfléchissez à vos offres

En fonction de ce que votre entreprise propose, il peut être difficile de réfléchir à la manière d'adapter vos offres à Noël.

Baisser les prix ne fera pas grand-chose si vous travaillez sur une campagne pour un hôtel de luxe, mais offrir un surclassement gratuit ou des avantages luxueux comme cadeaux saisonniers pourrait faire des merveilles pour inciter les gens à réserver un séjour chez vous.

6. Comment allez-vous le communiquer ?

6. Comment allez-vous le communiquer ?

Si vous disposez d'une liste d'adresses électroniques, c'est une évidence. Engagez un designer pour créer un visuel festif et envoyez vos offres spéciales à ceux qui se sont inscrits.

Vous êtes toujours en train d'essayer de développer votre newsletter ? Pas de problème. Les publicités sur les réseaux sociaux sont un excellent moyen d'attirer l'attention sur vos offres de Noël.

Vous êtes toujours de la vieille école ? Vous pouvez planifier une campagne rapide de relations publiques pour Noël. Ces campagnes sont peut-être plus difficiles à suivre, mais elles sont néanmoins très efficaces pour attirer rapidement les clients et récolter des résultats de dernière minute.

Honnêtement, il n'y a pas de limite lorsque vous planifiez la communication de vos offres de Noël. Aucun canal ne doit être négligé et tout est possible.

Ce qui compte le plus, c'est de passer à l’action.

7. Corrigez votre automatisation

Puisque nous parlons de listes d'adresses électroniques, évoquons rapidement l'importance d'ajuster votre automatisation des courriels.

Et bien sûr, il s'agit d'une autre solution facile pour peaufiner un plan marketing de Noël de dernière minute.

Pour ce faire, vérifiez si l'un de vos e-mails automatisés a besoin d'une touche saisonnière.

Les articles abandonnés dans le panier pourraient faire l'objet d'un e-mail de suivi proposant une remise de Noël. De même, un message automatique de remerciement pour votre achat pourrait inclure un message saisonnier.

8. N'oubliez pas vos signatures d'e-mails

8. N'oubliez pas vos signatures d'e-mails

Comment optimiser vos signatures d'e-mails pour votre plan marketing de Noël? En y ajoutant une touche décorative de vacances.

Une signature d'e-mail de Noël vous aidera à vous démarquer en apportant des sourires à vos lecteurs.

De même, une bannière saisonnière est un bon moyen de promouvoir vos ventes et produits de Noël, et tout simplement de répandre la joie de Noël.

9. Temps pour la création de contenu

9. Temps pour la création de contenu

Maintenant que vous avez commencé à réfléchir aux détails de votre plan marketing de Noël, il est temps de vous lancer dans la création de contenu.

Savoir comment et où communiquer avec vos clients potentiels vous permet de décider correctement des contenus que vous devez créer.

  • Pourriez-vous créer une rapide vidéo marketing de Noël ? Peut-être réunir vos employés actuels pour une bobine Instagram ou un TikTok festif ?
  • Ou bien les visuels statiques permettent-ils d'engager davantage votre public ? Canva est un outil gratuit qui vous permet de créer rapidement des visuels attrayants sans aucune expérience préalable en matière de conception graphique.
  • Pouvez-vous adapter votre copywriting pour qu'il soit plus festif ? De petites retouches peuvent être très utiles.
  • Peut-être pourriez-vous prendre de nouvelles photos de produits pour refléter l'ambiance de fin de saison ? Pas le temps d'engager un photographe ? Un bon smartphone fera l'affaire !

Un moyen facile d'adapter un plan de marketing de Noël de dernière minute est de penser à des façons créatives de réaffecter votre contenu existant.

Et, bien sûr, assurez-vous d'optimiser votre contenu de soutien.

Pensez aux pages vers lesquelles votre campagne conduit les utilisateurs pour obtenir des informations complémentaires. Veillez à ce que leur expérience soit cohérente tout au long du processus.

Il s'agit là de gains faciles et rapides que vous pouvez mettre en œuvre dans votre plan marketing de Noël de dernière minute.

Si vous ne modifiez pas le contenu de soutien, l'expérience des utilisateurs risque d'être confuse, ce qui pourrait nuire à l'efficacité de votre campagne.

Appellez le Père Noël, vous êtes prêt à commencer.

Appellez le Père Noël, vous êtes prêt à commencer.

Après avoir suivi les neuf étapes énumérées ci-dessus, votre plan marketing de Noël de dernière minute est prêt à être mis en œuvre.

N'oubliez pas qu'il est important de suivre de près les résultats de votre plan afin d'observer comment il se comporte par rapport aux objectifs que vous avez établis.

Ensuite, vous pouvez utiliser ces données pour identifier ce qui a réussi et ce qui n'a pas réussi.

En procédant ainsi, vous serez en mesure d'améliorer tous les plans marketing que vous ferez à l'avenir, quelle que soit la saison.

Et si la campagne échoue, n'oubliez pas que vous avez toujours l'année prochaine pour améliorer vos résultats.

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