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Lüddemann Investments GmbH

Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)

Lüddemann Investments GmbH
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Über

Wir sind Lüddemann Investments, ein Unternehmen rund um Börse, Trading und Investment mit Sitz in Verl.

Seit über 30 Jahren beschäftigt sich unser Gründer Mario Lüddemann mit den Finanzmärkten. Heute geben wir dieses Wissen praxisnah, strukturiert und mit dem klaren Ziel weiter, Menschen dabei zu unterstützen, ihre finanzielle Situation selbst in die Hand zu nehmen.

Bei uns geht es nicht um schnelle Gewinne oder leere Versprechen. Es geht um Strategien, die funktionieren. Um klare Prozesse. Und darum, langfristig bessere Entscheidungen zu treffen.

Was uns besonders macht:

Wir kombinieren echte Markterfahrung mit modernem Finanzwissen. Über unsere Mentoring-Programme, Events und digitalen Inhalte begleiten wir tausende Teilnehmer auf ihrem Weg an die Börse.

Gleichzeitig sind wir ein wachsendes Unternehmen mit einem starken Team im Hintergrund. Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Backoffice und unsere Börsenexperten arbeiten eng zusammen. Mit viel Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen und einem klaren Anspruch an Qualität.

Bei uns bekommst du keinen starren Konzernalltag, sondern ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Ideen sind willkommen, Umsetzung ist gefragt.

Wenn du Lust hast, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und Teil eines Teams zu sein, das wirklich etwas aufbaut, dann bist du bei uns genau richtig.


  • First-/Second-Level Support
  • Analysieren und Lösen anfallender Anwenderprobleme im Applikationsbereich mit Hilfe von Knowledge Base, Tools und Recherchen
  • Test & Qualitätssicherung (Unit Test, Debugging)
  • Prozessoptimierung
  • Schulungen der internen Mitarbeiter zu vorher identifizierten Themen
  • Selbstständiges Erarbeiten von Lösungen bei jeglicher Art von IT-Problemen
  • Erstellen und Pflegen von Dokumentationen

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) Anwendungsentwicklung oder Daten- und Prozessanalysen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du verfügst über Kenntnisse in den Bereichen der Microsoft-Betriebssysteme und -Anwendungen
  • Du weist Erfahrungen in den Bereichen User-Service / Client-Support und Remoteunterstützung auf
  • Du hast Kenntnisse in den Bereichen der Microsoftbetriebssysteme und -anwendungen
  • SAAS-Tools wie Slack oder Zoom sind Dir bekannt
  • Du kennst dich mit CRM-Tools aus, idealerweise mit HubSpot
  • Du bringst eine Analyse- und Problemlösungsfähigkeit, Motivation, Teamfähigkeit, eine selbstständige Arbeitsweise und eine ausgeprägte Serviceorientierung mit

  • Eine praxisnahe und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
  • Umfassende Einarbeitung in unsere Produkte und Themengebiete
  • Attraktive Vergütung und 30 Urlaubstage
  • Die Möglichkeit, neue Technologien und Tools kennenzulernen und anzuwenden
  • Ein kollegiales Betriebsklima mit vielen Teamevents
  • Eine arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung

  • Bornholte, North Rhine-Westphalia, Germany

Sprachkenntnisse

  • German
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