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- Munich, Bavaria, Germany
Über
In der Administration behalten wir stets den Überblick über die vielen verschiedenen Schnittstellen, die hier zusammenlaufen. Dabei unterstützen wir uns gegenseitig in fachlich und persönlich herausfordernden Situationen. Werden Sie jetzt Teil unseres Teams.
Daran werden Sie wachsen:
Betreuung der IT-Anwender an den Standorten in der Region München
Lifecycle-Management von Hard- und Software
Betreuung der lokalen IT-Infrastruktur
Support für IT-Anwender im Rahmen des weltweiten EDAG Service Desk
Annahme, Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests
Beurteilung und Vorqualifizierung von Tickets für das IT Back End
Unterstützung der IT-Anwender im Umgang mit den IT-Systemen und -Anwendungen
Damit bringen Sie uns voran:
IT-Abschluss als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit erster Berufserfahrung
Erfahrungen mit Standard-IT-Tools für Betrieb und Support (z.B. Outlook, Office, SAP, Active Directory, etc.) wünschenswert
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, inkl. technischem Vokabular
Hohe Serviceorientierung, gute Kommunikationsfähigkeit, freundliches und professionelles Auftreten
Flexibilität sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Deine Benefits:
Weiterentwicklung
Hybrides Arbeiten*
Ticket Plus Karte
Gesundheitsmanagement
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Wünschenswerte Fähigkeiten
- Active Directory
Berufserfahrung
- Desktop Support
- Systems Administrator
Sprachkenntnisse
- English
- German