Pilote Outils Supervision TV Witbe (H/F)Consort Group • Paris, Île-de-France, France
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Pilote Outils Supervision TV Witbe (H/F)
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Über
Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.
C’est votre future équipe
Les équipes de ConsortIA, sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de L’Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d’information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients.
Pilote Outils Supervision TV Witbe (H/F)
C’est votre mission
Vous rejoignez l’équipe en charge de la supervision TV afin de garantir la qualité perçue par les utilisateurs finaux.
Vous pilotez la plateforme Witbe sur ses volets fonctionnel et technique applicatif, contribuez à la bonne santé de l’outil et accompagnez les métiers dans l’exploitation opérationnelle et l’amélioration continue.
Côté build :
Administration applicative de la plateforme Witbe (paramétrage, supervision interne, gestion des campagnes)
Suivi de la cohérence des scénarios existants (pas de création)
Participation aux demandes d’amélioration ou optimisation
Vérification de l’état de santé des sondes et du reporting associé
Côté run :
Surveillance opérationnelle et analyse des métriques QoE
Qualification des alertes et premier niveau d’investigation
Interaction avec les équipes métier pour contextualisation des anomalies
Suivi et traçabilité des incidents récurrents
C’est votre parcours
2 à 5 ans d’expérience en exploitation / supervision TV ou qualité de service
Bonne compréhension de la chaîne de diffusion ou des services audiovisuels
Capacité à interpréter des indicateurs de QoE et prioriser les actions
C’est votre expertise :
Maîtrise de la plateforme Witbe (dashboards, résultats, alertes, analyses)
Administration applicative (paramétrage, configuration légère, supervision)
Lecture des métriques et consolidation de rapports
C’est votre manière de faire équipe :
Rigueur, autonomie et sens du service
Esprit d’analyse et qualité de communication
Capacité à collaborer avec plusieurs interlocuteurs
Culture d’amélioration continue
C’est notre engagement
Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.
Un onboarding attentif et humain
Une vraie proximité managériale
Des formations accessibles en continu
Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité
Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer
Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance
Une culture du feedback et des projets qui font sens
C’est clair
Le process de recrutement :
Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement
Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires
Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es
Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission
Et si on se reconnaît : on démarre ensemble
C’est bon à savoir
Lieu : PARIS
Contrat : CDI
Télétravail : Hybride selon mission
Salaire : De 42 K€ à 49 K€ (selon expérience) brut annuel
Famille métier :Média & Ingénierie
Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.
Ce moment, c’est le vôtre.
Wünschenswerte Fähigkeiten
- Communication
- Reporting
Berufserfahrung
- Applications
- QA
Sprachkenntnisse
- French
Hinweis für Nutzer
Dieses Stellenangebot wurde von einem unserer Partner veröffentlicht. Sie können das Originalangebot einsehen hier.