Représentant Clientèle Investissements RBC

Intégrez RBC Placements en Direct en tant que Représentant des Services dInvestissements. Offrez des solutions axées sur le client à travers une communication efficace, tant par téléphone que par voie électronique.
Nous recherchons un professionnel à temps plein pour fournir un service clientèle exceptionnel. Vous serez clé dans lassistance à la clientèle pour des opérations sur titres et le respect des réglementations. Apportez vos compétences en communication, organisation et gestion du temps pour réussir dans ce rôle.
Key Responsibilities:
• Identifier les besoins des clients par communication proactive
• Suivre les paramètres de rendement lors des interactions
• Offrir une image professionnelle de RBC
• Promouvoir les outils libre-service auprès des clients
• Executer des opérations sur titres avec rapidité et courtoisie
Requirements:
• Diplôme universitaire ou 1 an dexpérience en service clientèle
• Excellentes compétences en communication en anglais
• Courtoisie et professionnalisme au téléphone
• Bilinguisme requis pour la clientèle au Québec
• Réussite des examens réglementaires selon les délais
Utilisez vos compétences en service à la clientèle pour faire la différence chez RBC Placements en Direct.