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Über
Entreprise de services du numérique depuis 2003, notre activité principale est l'édition d'un logiciel de gestion d'entreprises (ERP), Gestan. Gestan est proposé en version on-premise, et cloud.
Nos clients sont des sociétés à taille humaine (1-50), dans les secteurs les plus variés.
Cinq personnes travaillent à Paris 17, et cinq autres en province.
*La mission*
La mission comporte deux volets :
* _le support fonctionnel de Gestan_
Il s'agit de répondre aux questions des utilisateurs de Gestan sur le fonctionnement du logiciel (comment enregistrer un client, créer une facture, modifier une écriture, etc).
Cette mission vise à atteindre un excellent niveau qualitatif.
Cette mission est assurée au profit des utilisateurs Gestan Cloud (1100 utilisateurs), ainsi qu'aux utilisateurs On Premise.
* _L'administration de niveau 1 des serveurs Gestan Cloud (12 serveurs sous Windows)_
Il s'agit d'assurer la gestion courante des serveurs : gestion des comptes Windows, mise à jour des logiciels, surveillance de la consommation des ressource et des licences, surveillance des backups, etc.
(L'administration de niveau 2 est assurée par un prestataire extérieur).
*Profil recherché*
* fort intérêt pour l'utilisation des logiciels de gestion au sein des entreprises
* capacité d'intégration dans une équipe, et sens de l'engagement dans une entreprise.
* sens du contact, recherche de la qualité du service, proactivité pour la partie support client
* ordre et méthode pour la gestion des serveurs
*Formation*
Un diplôme de niveau Bac+3 ou supérieur est requis.
Une formation informatique et/ou gestion est souhaitée, ou une expérience de gestion d'entreprise.
La formation aux aspects spécifiques du poste sera assurée par son actuel titulaire.
*Compétences*
En informatique, des compétences de premier niveau sont suffisantes : connaissance de Windows, connaissance des outils bureautique, aisance dans l'utilisation des logiciels.
De bonnes compétences relationnelles sont nécessaires, s'agissant d'un métier comportant de nombreux contacts avec des responsables d'entreprise.
La connaissance préalable de Gestan, ou d'un autre logiciel de gestion, sera appréciée.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 23 500,00€ à 36 500,00€ par an
Avantages :
* Épargne salariale
* Participation au Transport
Question(s) de présélection:
* Veuillez indiquer en quelques lignes les raisons spécifiques qui vous font postuler à ce poste.
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Expérience:
* Logiciel pour entreprise: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Sprachkenntnisse
- French
Hinweis für Nutzer
Dieses Stellenangebot wurde von einem unserer Partner veröffentlicht. Sie können das Originalangebot einsehen hier.