Technical Support Engineer - Hardware (m/w/d)

ENABLING THE DIGITAL WORLD

Willkommen bei ASMPT. Hier bist du auf dem direkten Weg in das digitale Zeitalter. Mit 12.000 Mitarbeitenden weltweit sind wir technologischer Prozesspartner für die Elektronikindustrie und brennen für innovative Automatisierungsstrategien am Puls der Zeit.

Mit unseren smarten Lösungen fordern unsere passionierten Teams den technischen Status quo immer wieder heraus und setzen so neue Maßstäbe für die Fertigung von Smartphones, Computern, Netzwerken, autonomen Fahrzeugen, intelligenten Maschinen sowie modernster Medizin- und Energietechnik.

Das geht nur mit Leidenschaft, Teamgeist und neugierigen Profis. Bei uns gibt es tolle Leute und leidenschaftliche Menschen, die gemeinsam etwas verändern wollen.

Gestalte die Elektronikfertigung und Automatisierungstrends der Zukunft als

Technical Support Engineer - Hardware (m/w/d)

Verstärke unser Team am Standort München als Technical Support Engineer - Hardware (m/w/d)

• 24/7/365-Helpline-Support via Telefon und E-Mail sowie fachliche Unterstützung und Beratung für interne Field Service Engineers und Distributoren für unsere ASMPT Linien- und Factory-Hardwarelösungen auf Rotationsbasis
• Globale Vor-Ort-Unterstützung bei Eskalationen und Installationen
• Unterstützung und Mitarbeit bei der Erstellung von Dokumentationen und Trainingsinhalten für unsere ASMPT Linien- und Factory-Hardwarelösungen
• Erstellen, aufbereiten und publizieren technischer Informationen
• Vertretung des Servicebereichs in Entwicklerrunden und entsprechenden Meetings

• Fundierte Kenntnisse des ASMPT Linien- und Factory-Level-Hardwareportfolios sowie der ASMPT-Automatisierungslösungen
• Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit SIPLACE-Systemen (mindestens 5 Jahre)
• Sicherer Umgang mit Tools zur Fehleranalyse und -behebung
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Weltweite Reisebereitschaft
• Führerschein Klasse B
• Sicheres und professionelles Auftreten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sie wollen mit Ihren Ideen, in einem tollen Team, vernetzt mit international führenden Technologieunternehmen die Entwicklung der Smart Factory vorantreiben?

• Attraktives Gehalt nach Tarif für die bayerische Metall- und Elektroindustrie mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge sowie Bonuszahlungen bei Unternehmenserfolgen
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit der Möglichkeit zum Homeoffice
• 35 Stunden reguläre Wochenarbeitszeit und 30 Tage Urlaub
• Helle und moderne Arbeitsräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
• Kantinenzuschuss (am Standort München)
• Zentrale Innenstadtlage mit kostenlosen Parkplätzen und guter Verkehrsanbindung
  (PKW, Bus, U-Bahn und S-Bahn) + Jobticket
• Familienfreundlichkeit, z. B. Kooperation mit Eltern-Kind-Initiative am Standort München
• Regelmäßige Mitarbeiterevents: Sommerfest, Oktoberfest, B2Run
• Wertschätzendes Miteinander mit starkem Zusammenhalt, offener Gesprächskultur und einem familiären Betriebsklima
• Gesundheitsförderung: Wellpass, Gesundheitstage, Sozialberatung, Betriebsärztlicher Dienst
• Attraktive Corporate Benefits: Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter für Mode, Technik und Wohnen