Mitarbeiter (m/w/d) Telefonvertrieb

Die SB Union Großmarkt GmbH ist eine Tochtergesellschaft der EDEKA Handelsgesellschaft Hessenring mbH mit Sitz in Melsungen. Wir sind ein Großhandelsunternehmen für Großverbraucher. Wir betreiben 8 Großmärkte in unserem Absatzgebiet Hessen, Thüringen und Süd-Niedersachsen Zu unseren Kunden zählen Großküchen, Hotels, Kantinen und die gesamte Gastronomie.

Für die SB Union Großmarkt GmbH am Standort Nörten-Hardenberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) Telefonvertrieb.

• Telefonische Kundenbetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmern sich um sämtliche Anliegen, von Produktfragen bis hin zur Auftragsverfolgung.
• Erfassung Kundenaufträge: Sie nehmen Bestellungen entgegen, erfassen diese präzise und stellen sicher, dass alle Details korrekt in unserem System erfasst werden.
• Kundenorientiert: Sie bedienen und beraten unsere Kunden fachgerecht und überzeugen mit Ihrem freundlichen Auftreten.
• Reklamationsabwicklung: Sie bearbeiten und lösen Reklamationen schnell und professionell und sorgen somit für eine hohe Kundenzufriedenheit.
  

• Ausbildung: Sie verfügen idealerweise über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringen Sortimentskenntnisse im Bereich Lebensmittelgroßhandel mit.
• Kundenorientierung: Sie überzeugen durch Ihr offenes, kommunikationsstarkes und hilfsbereites Auftreten.
• Persönlichkeit: Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Lebensmitteln sowie ein hohes Verständnis für Qualität, Hygiene und Sauberkeit.
• EDV-Kenntnisse: Sie verfügen über sichere Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook).
• Engagement: Sie arbeiten genau und zuverlässig, bringen sich aktiv ein und gestalten gerne mit.
• Teamfähigkeit: Sie sind ein Teamplayer mit hohem Einsatz und der Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.

• JobRad-Leasing: Genießen Sie die Flexibilität und Umweltfreundlichkeit eines eigenen Fahrrads oder E-Bikes durch unser JobRad-Leasing-Angebot.
• EDEKA Pensionskasse: Wir sichern Ihre Zukunft mit der Einzahlung in die EDEKA Pensionskasse, einschließlich eines Arbeitgeberzuschusses.
• Vermögenswirksame Leistungen: Profitieren Sie von vermögenswirksamen Leistungen, die Ihr finanzielles Polster weiter ausbauen.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt erhalten Sie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Urlaub: Genießen Sie 30 Tage Urlaub pro Jahr, um sich zu erholen und neue Energie zu tanken.
• Corporate Benefit: Profitieren Sie von exklusiven Mitarbeiterrabatten.

Entwicklungsmöglichkeiten:

• Umfassende Einarbeitung: Sie erhalten eine gründliche und individuelle Einarbeitung, damit Sie sich schnell in Ihrer neuen Rolle zurechtfinden.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir bieten Ihnen regelmäßige Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere kontinuierlich voranzutreiben.

Finanzdienstleistungen:

• Exklusive Bankkonditionen: Profitieren Sie von attraktiven Konditionen bei der EDEKA Bank.
• Versicherungsvorteile: Nutzen Sie die Angebote des EDEKA Versicherungsdienstes zu besonders günstigen Konditionen.