Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegrationexpertum GmbH • Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany
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Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
expertum GmbH
- Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany
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Über
Im Auftrag eines international tätigen Industrieunternehmens im Bereich Chemie suchen wir einen Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), der die Bearbeitung von Support-Tickets im internationalen Umfeld übernimmt, Anwender per Telefon, E-Mail und Screensharing unterstützt sowie für die Installation, Konfiguration und Auslieferung von Hard- und Software verantwortlich ist.
Werden auch Sie Teil unserer Markenfamilie und gestalten Sie die Zukunft mit uns.
- Bearbeitung von Tickets interner Benutzer inkl. Erstlösung sowie Support per Telefon, E-Mail und Screensharing im internationalen Umfeld
- Entgegennahme und Bearbeitung von Hardwareanforderungen für neue Mitarbeiter inkl. Nachverfolgung im Helpdesk-System
- Verantwortung für das Bestandsmanagement der IT-Hardware
- Installation und Auslieferung von Arbeitsplatzgeräten inkl. Einrichtung und Onboarding der Nutzer
- Installation und Deinstallation von Software, sowohl manuell als auch über Verteilungssysteme (z. B. MS Intune)
- Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Hard- und Software für interne Mitarbeiter im internationalen Umfeld
- Koordination von Anforderungen aus dem Business im Zusammenhang mit der Nutzung von SharePoint
- Abwicklung von Garantiefällen defekter Geräte inkl. Vorqualifikation
- Betreuung und Einbindung weiterer nationaler und internationaler Standorte neben dem Hauptstandort Dortmund
- Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
- 3-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Kenntnisse in der Installation von Hard- und Software
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag.
- Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.
- In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
- Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
- Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops. (Corporate Benefits)
Sprachkenntnisse
- German
Hinweis für Nutzer
Dieses Stellenangebot wurde von einem unserer Partner veröffentlicht. Sie können das Originalangebot einsehen hier.