Sachbearbeiter Wartungsverträge & Reklamationen 100%

Ihre Aufgaben:  

• Drehscheibe zwischen unseren Kunden und den Serviceteams
• Erfassung der Wartungsverträge
• Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
• Administrative Aufgaben wie Korrespondenz, Gutschriften, Adressmutationen usw.
• Erstellung und Bearbeitung von Wartungsvertragsofferten
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden 

Was wir erwarten: 

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Stilsichere Kommunikation in Deutsch, andere Sprachen (Italienisch oder Französisch) von Vorteil
• Kontaktfreudige, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise
• Hohe Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
• Erfahrung im Bereich Kundendienst und Bearbeitung von Reklamationen
• SAP-Kenntnisse von Vorteil      

Ihre Chance:
Sie haben die Chance ein aufgestelltes und motiviertes Team mit Ihrer Persönlichkeit zu verstärken. Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und kommunikative Aufgabe in einem international tätigen Unternehmen. Dabei treffen Sie auf ein angenehmes Arbeitsumfeld sowie moderner Infrastruktur und attraktiven Benefits.
 
Spricht Sie diese Herausforderung an? Dann freuen wir uns auf Ihre Online -Bewerbung.

Bewerbungen bitte ausschliesslich online einreichen.
Per E-Mail oder auf dem Postweg eingehende Dossiers werden nicht berücksichtigt.

Wünschenswerte Fähigkeiten

• Customer Service
• SAP

• Vilters, St. Gallen, Switzerland

Berufserfahrung

• Business Analyst
• Administrative

Sprachkenntnisse

• German