Formateur terrain

DIS « CIAO » À TON BOSS!
Au-delà de la prononciation du nom «
Ciao
» qui diffère d’une personne à une autre
(ci‑aio, c‑iao, ch-iao) , qui sommes-nous?
Chez
Ciao , l’humain est au cœur de l’entreprise. Ici la collaboration, le savoir-faire et l’innovation sont le moteur de nos croyances. Ta mission sera d’intégrer une équipe dynamique, engagée et reconnaissante face à ton expertise. Il est temps de rejoindre ta nouvelle famille en pleine croissance, où 80
talents contribuent activement au bonheur collectif! Voici l’opportunité que tu dois saisir!
Ciao
se spécialise principalement dans le développement de systèmes, laccessibilité Web, et le développement sur mesure. C’est notamment par les compétences de notre équipe et l’engagement envers nos clients qu’on réussit à surpasser nos objectifs et d’ainsi contribuer à notre image de marque.
En tant que
formateur terrain
, tu seras responsable de concevoir et animer des formations sur les solutions numériques, d’accompagner les utilisateurs lors du déploiement sur le terrain et de transmettre des retours clés pour optimiser en continu la plateforme.
Tes missions:
Recueillir les besoins de formations en animant des ateliers avec les utilisateurs finaux
Développer des formations adaptées aux différents profils (vidéos, présentations, supports visuels)
Créer des outils dapprentissage rapides: guides express, aide-mémoires, fils de référence
Planifier et élaborer un calendrier de formation terrain selon les sites et les rôles
Animer des formations dynamiques, en présentiel ou en virtuel
Offrir du coaching personnalisé lors du déploiement pour favoriser ladoption de la plateforme
Documenter les observations terrain et les questions récurrentes dans un journal de bord
Transmettre des retours structurées aux équipes QA et produit pour soutenir lamélioration continue du MVP
Ton profil:
Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en pédagogie, éducation, technologie éducative ou domaine connexe
Posséder sept (7) années dexpérience en formation ou conception pédagogique
Posséder cinq (5) années dexpérience comme formateur terrain en contexte technologique
Détenir de solides compétences en animation, coaching, rédaction et observation terrain
Posséder une maîtrise des outils numériques tels que Office 365 ou des outils collaboratifs
Posséder des connaissances des principes de formation des adultes et de la conception pédagogique
Posséder de lexpérience en santé et certifications spécialisées (formation des adultes, design pédagogique, technologies éducatives) (Atout)
Engagés dans votre réussite, des avantages qui font la différence!
Culture dentreprise ouverte et à l’écoute des nouvelles initiatives
Horaire flexible de 35 heures par semaine
Mode hybride
4 semaines de vacances, dès lembauche!
5 congés personnels et maladie
13 congés fériés
Passe dautobus ou frais d’Internet remboursés mensuellement, à ton choix!
Allocation annuelle généreuse pour optimiser ton poste de travail à la maison : bonjour chaise ergonomique de tes rêves!
Programme de formation continue entièrement payé
Régime dassurances collectives modulaires
REER collectif avec participation de Ciao
Accès à une clinique médicale virtuelle (télémédecine)
Programme daide aux employé(e)s
Activités sociales originales et trippantes!
Et bien +!
Engage-toi
dès maintenant!
Envoie-nous ton CV à et dis « Ciao » à ton boss!
Veuillez noter quil sagit dune banque de candidatures. Aucune opportunité nest pas disponible pour le moment, mais nous vous contacterons dès quune opportunité se présentera
Veuillez noter que seules les candidatures sélectionnées seront contactées pour la suite du processus de recrutement. Nous apprécions votre compréhension à cet égard. Nous vous souhaitons bonne chance dans vos recherches et espérons avoir lopportunité de collaborer à lavenir.