(Junior) Technical Operations and Analytics Specialist

Starte durch bei HDI Global!

Als einer der welt­weit führenden Industrie­versicherer haben wir in unserer 120-jährigen Unter­nehmens­geschichte mit Pionier­geist und Gemeinschafts­sinn viele Heraus­forderungen gemeistert und sind für die Zukunft sehr gut auf­gestellt. Wir bieten Dir die Mög­lich­keit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemein­sam weiter­zu­entwickeln.

• Unterstützung im operativen Betrieb und der Quali­täts­sicherung unserer digitalen Lö­sungen, insbe­sondere im Microsoft 365-Umfeld
• Pflege und Weiterent­wicklung von Struk­turen, Inhalten und Berechti­gungen in unseren Platt­formen
• First and Second Level Support für Anfragen unserer Content Creator und Fach­bereiche inkl. Dokumen­tation, Priori­sierung und Nachverfolgung
• Erhebung, Pflege und Auswertung von KPIs, Nutzungs­statistiken und Performance-Daten
• Erstellung und Präsen­tation von Reports, Dash­boards und Insights in Community Calls oder Team­meetings
• Mitwirkung bei Optimie­rungen von Infor­mations­architektur, Usability und Pro­zessen
• Testen, Validieren und Dokumen­tieren von neuen Funktionen, Inte­grationen und Updates
• Unterstützung unserer tech­nischen Lösungs­architektin bei kleineren Verbesse­rungen und der konti­nuier­lichen Weiter­entwick­lung der Platt­formland­schaft

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts­informatik oder eines vergleich­baren Studien­gangs
• Interesse an digitalen Platt­formen, modernen Kolla­borations­lösungen und tech­nischen Zusammen­hängen
• Vorkenntnisse in MS SharePoint, MS Copilot und JSON sind wünschens­wert
• Analytisches Denken sowie Freude an Zahlen, KPIs und struk­turiertem Arbeiten
• Kommunikative Stärke und die Fähig­keit, technische Themen ver­ständlich und pragma­tisch zu erklären
• Sorgfältige, zuverlässige Arbeits­weise sowie Lernbereit­schaft, um Dich in neue Tools und Techno­logien einzuarbeiten
• Freude an der Zusammen­­arbeit in einer Schnitt­stellen­rolle zwischen Technik und Fach­bereichen
• Sehr gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift

Niemand ist perfekt und nicht alle Karriere­wege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!

• Flexible Arbeits­zeiten
  Gleitzeit­regelungen und flexible Arbeits­zeit­modelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
• Gesundheits­management
  Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventions­maßnahmen, einem breiten Sport­angebot und verschiedenen Ko­operationen.
• Mobiles Arbeiten
  Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeits­modell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Frei­heit und Selbst­ständigkeit.
• Weiter­bildung
  Wir stillen Deinen Wissens­durst – zum Beispiel mit Fort­bildungen, fach­spezifischen Seminaren oder einem berufs­beglei­tenden Studium.