Ict-Systemadministrator:in / Supporter:in 80-100%

• Als erste Ansprechperson  für den IT-Support-  und IT-Anfragen bist du die Anlaufstelle für die Benutzer:innen

• Einen Grossteil der Supportanfragen bearbeitest und löst du selbstständig

• Anspruchsvollere Fälle gehst du proaktiv an und leitest sie bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiter

• Du überwachst IT-Systeme  und -Netzwerke  mit Monitoring-Tools  und sicherst so den stabilen Betrieb

• Endgeräte, Server und Infrastruktur stellst du bereit und wartest sie regelmässig

Ausserdem

• Leitest du interne  Schulungen

• Führst du kleinere IT-Projekte eigenverantwortlich durch

• Unterstützt du internen Kund:innen bei der Einführung neuer Systeme

• Betreust du mitarbeiternahe IT-Services über deren gesamten Lifecycle

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik  (EFZ oder höher) oder gleichwertige Berufserfahrung  im IT-Support und in der Systemadministration

• Erste praktische Erfahrung in Active Directory , GPO  (MS Entra), der Administration von Microsoft Windows Client & Server  in einem hybriden Umfeld (on premis & Cloud) kannst du vorweisen

• Erfahrung im Bereich Mobile Device Management (MDM ) mit Intune  runden dein Profil ab

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)  und gute  mündliche Französischkenntnisse (B1)  setzten wir voraus

Deine Persönlichkeit

• Dienstleistungs- und serviceorientiert

• Unterstützung bei IT-Anliegen macht dir Freude

• Auch bei technischen Themen kommunizierst du klar und verständlich

• Du bist ein:e Teamplayer:in!

• Die Verkehrsbstriebe Biel  beschäftigen über 240 Mitarbeitende in und um Biel

• Täglich werden über 50'000 Fahrgäste sicher, schnell und umweltfreundlich an ihr Ziel befördert

• Gut mit dem ÖV erreichbar - ist ja klar

• Im Sommer Lust auf eine Abkühlung? In 10 Minuten bist du mit dem Velo am See!

Dein Gewinn

• Moderne Anstellungsbedingungen (Homeoffice, Teilzeit möglich etc.)

• Du erhältst viel Gestaltungsspielraum für deine Ideen

• Andere sprechen über Nachhaltigkeit, du erschaffst sie

• Hohe Beteiligung am SBB Generalabonnement und andere Goodies

Wünschenswerte Fähigkeiten

• Active Directory
• InTune
• Mobile Device Management (MDM)

• Switzerland

Berufserfahrung

• Solutions Engineer
• Systems Administrator

Sprachkenntnisse

• German