Front Office Manager (m/w/d)

Warum (BEE)Partment?! Weil wir anders sind….
Wir (BEE)ten:
eine ACADE(BEE) (Förderung und Ausbildung) mit vielseitigen Trainingsprogramme intern & extern
echt gute Entwicklungsmöglichkeiten auf allen Ebenen unseres Bienenstocks
eine innovative, digitale Arbeitsumgebung
Personalvergünstigungen an allen Standorten
Umfangreiche Vergünstigungen in zahlreichen Online-Shops und Geschäften
vermögenswirksame Leistungen
Gute interne Kommunikation wird bei uns GROSS GESCHRIEBEN
Regelmäßige (BEE)vents
Jubiläumsgratifikationen und ein Bonussystem für gute Bewertungen
Eine unbefristete Stelle mit attraktivem Gehalt und 5 Tage Woche
Die Möglichkeit, Teil eines einzigartigen Bienenkonzepts zu sein, das auf Gemeinschaft und kollegialer Arbeit basiert
Kostenlose kulinarische Verpflegung während der Arbeit
Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gelebte Feedbackkultur
Ein faires, transparentes Vergütungssystem
Kostenfreie Personalkleidung und deren Reinigung
Deine Aufgaben:
Du umschwärmst unsere Gäste freundlich und stellst deren optimale Betreuung vor Ort sicher
Strategische, administrative sowie operative Führung des Front Office
Enge Zusammenarbeit mit unserer zentralen Revenue- und Reservierungsabteilung
Optimieren der Servicequalität unter Einhaltung unseres Konzepts
Du hast das Front-Office im Griff und bist die erste Bezugsperson für Gäste und Mitarbeitende
Du verstehst den Bedarf unserer Gäste und bietest individuelle Lösungen
Führung, Motivation und Betreuung des Front-Office Personals
Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
Durchführen von Kassenabschlüssen und Reportings
Reklamationshandling
Was du mitbringst:
mind. 3 Jahre Erfahrung an d...