Coordonnateur(trice) des opérations RR-E

Envie de faire une réelle différence tout en contribuant à la performance d’un cabinet en pleine évolution? À titre de Coordonnateur(trice) des opérations pour le Cabinet RR-E , tu veilles à la performance des opérations, à la fluidité des processus et à la qualité du service offert, tout en soutenant et en mobilisant l’équipe administrative au quotidien.

Le Cabinet RR-E (Régime de retraite exécutif) propose une alternative performante au REER, conçue spécialement pour répondre aux besoins des entrepreneurs et professionnels incorporés.

Tes responsabilités :

• Coordonner et superviser les opérations administratives quotidiennes, en assurant une répartition efficace des demandes, le respect des délais et la qualité du service.
• Agir comme personne-ressource pour l’équipe et veiller à la conformité des pratiques aux exigences réglementaires.
• Planifier et coordonner les mandats annuels, incluant la facturation, les suivis clients, les communications et la gestion des commissions.
• Prendre en charge les situations complexes et proposer des solutions concrètes pour en assurer la résolution.
• Optimiser les processus et contribuer à l’amélioration continue des façons de faire.
• Soutenir l’équipe dans son développement, notamment par l’intégration et la formation des nouvelles ressources.
• Contribuer activement à la performance, à la croissance et aux projets du cabinet.

Ce dont tu bénéficieras :

• Un rôle clé dans la croissance du Cabinet RR-E, avec un impact concret sur l'équipe en place et l’efficience de nos processus.
• Un environnement structuré, collaboratif et en évolution, favorisant le partage et l’amélioration continue.
• Des responsabilités claires et évolutives, offrant de réelles possibilités de développement professionnel.
• Un mode de travail hybride et flexible, favorisant la conciliation travail–vie personnelle.
• Un régime d’épargne retraite avec une contribution de l’employeur, ainsi que des assurances collectives couvertes à 50 % par l’employeur.
• Trois semaines de vacances et une rémunération concurrentielle, établie selon l’expérience.

Compétences et Qualifications :

• Diplôme d’études collégiales (DEC) ou baccalauréat en  administration des affaires   ou dans un domaine connexe.
• 3 à 5 ans d’expérience pertinente dans le domaine des  services financiers  (adjoint.e administratif.ve, coordonnateur.trice aux opérations ou autre).
• Expérience dans la  gestion de transactions, de dossiers clients ou de processus administratifs  (un atout).
• Expérience dans l’amélioration de processus ou les approches Lean  (un atout).
• Permis en  rentes collectives   (un atout).
• Un sens aigu du  service à la clientèle , avec une capacité à  communiquer efficacement   et à  collaborer .
• Un grand  souci du détail  avec une excellente  structure et rigueur administrative .