Klantenservice Medewerker

Klantenservice medewerker bij CCV in Arnhem

Boost je cv als klantenservice medewerker bij CCV in Arnhem! Flexibele uren, betaalde training & doorgroeikansen. Start 1 juni!

Wat ga je doen?

Ben jij die held die ondernemers weer op weg helpt? Als klantenservice medewerker bij CCV zorg jij ervoor dat het betalingsverkeer in Nederland en België altijd soepel blijft lopen. Geen dag is hetzelfde, want jij bent de rots in de branding voor al hun vragen en problemen. Samen met een super behulpzaam team maak je van elke klantvraag een positieve ervaring!

Jouw dag als Klantenservice medewerker

• Beantwoordt vragen over onze betaalsystemen en helpt storingen aan automaten snel de wereld uit via de telefoon.

• Denkt mee met ondernemers en geeft advies bij al hun vragen.

• Pakt de nodige administratie op en zorgt dat alles klopt.

Over CCV

CCV is al meer dan 60 jaar een belangrijke speler in internationale betaaloplossingen. Ze hebben een echte ondernemersgeest en staan altijd dicht bij hun klanten, groot of klein. Dagelijks ondersteunen ze miljoenen betalingen op allerlei locaties. Hier krijg je de kans om echt impact te maken en te werken in een omgeving waar betrokkenheid centraal staat.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die graag de telefoon oppakt en een glimlach op het gezicht van de klant tovert. Of het nu gaat om een simpele vraag of een complexe storing, jij blijft kalm en helpt de ondernemer verder. Je bent de vraagbaak voor informatie en wijzigingen, en je vindt het leuk om anderen te adviseren.

Deze functie is beschikbaar in Arnhem en biedt de mogelijkheid om vanuit huis te werken. Je komt terecht in een administratieve rol waar je veel leert en jezelf kunt ontwikkelen.

De speeddates met CCV vinden plaats op woensdag 6 mei. Bij een positief gesprek kan je op 1 juni al starten!

Wat wij bieden

• Een startsalaris van € 16,30 bruto per uur.

• Flexibele werktijden tussen 08.00 en 18.00 uur.

• Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer.

• Thuiswerken na je inwerkperiode is een optie.

• Je bouwt direct pensioen op.

• Kans op een vast contract bij goed presteren.

• Werken in een divers team met collega's van alle leeftijden.

Wat wij vragen

• Minimaal een mbo niveau 4 diploma op zak

• Spreekt en schrijft foutloos Nederlands

• Ervaring met klantcontact (horeca, retail, klantenservice)

• Vanaf 1 juni beschikbaar voor een vliegende start

• Klaar voor een training van 4 weken (32 uur/week)

• 1 keer per 4 weken op zaterdag beschikbaar (na training)

• Flexibel: 2 avonddiensten per maand als alternatief

Extra informatie

Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats: Arnhem

Werkuren per week: 32 - 40

Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie: €16,30 per uur

Verantwoordelijk voor: Je bent primair verantwoordelijk voor het oplossen van vragen en storingen over betaalsystemen en het adviseren van ondernemers.

Gepubliceerd op:

Vacature van Jobseeker (inloggen kan nodig zijn). Op Jobseeker kan je ook een gepersonaliseerd cv opstellen om jouw sollicitatie te versnellen.