Analyste fonctionnel, Commerce électronique

Nous sommes à la recherche dune analyste fonctionnelle ou dun analyste fonctionnel ayant de lexpérience en commerce électronique pour se joindre à notre équipe en constante évolution et travailler dans un environnement dynamique et stimulant depuis le bureau de BRP situé au centre-ville de Montréal.
Relevant du chef de léquipe de livraison de la solution D2C, lanalyste fonctionnel participera à la conception, à la documentation et à la validation des exigences fonctionnelles et commerciales pour soutenir les solutions destinées directement au consommateur (D2C) de BRP. De plus, la personne à ce poste fournira un soutien complet tout au long du cycle de vie de lapplication, y compris la collecte des besoins, la conception fonctionnelle, le soutien aux tests, lanalyse des défauts de production et le soutien opérationnel continu.
VOUS AUREZ L’OCCASION DE:
Contribuer à lélaboration des exigences techniques initiales en collaboration avec les partenaires de projet et de solution, en veillant à la clarté, à la faisabilité et à lalignement avec les besoins de lentreprise.
Valider que les spécifications techniques et les architectures proposées répondent aux exigences commerciales et fonctionnelles tout en guidant les contributeurs clés à travers le développement, les tests dintégration des systèmes (SIT) et les tests dacceptation par lutilisateur (UAT).
Participer à la définition du champ dapplication, à la conception, à la configuration, aux essais et au déploiement de projets interfonctionnels, ainsi quà des initiatives damélioration continue dans lensemble de lécosystème D2C.
Contribuer à la sélection des produits, des outils et des méthodes en participant aux décisions stratégiques en tirant parti des tendances du secteur et en veillant à ce que les solutions restent évolutives et conformes à la vision technologique globale.
Servir de gardien des meilleures pratiques fonctionnelles, maintenir une documentation à jour et promouvoir le respect des normes techniques et sectorielles au sein des équipes chargées de lexécution des projets et du soutien des applications.
Superviser la transition entre lexécution du projet et le soutien opérationnel en veillant à ce que le transfert se fasse sans heurts grâce à une documentation claire, au transfert de connaissances et à lélaboration et à la fourniture de matériel de formation pour les utilisateurs finaux et les équipes dassistance.
VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES :
Un diplôme universitaire en informatique, en technologie des affaires ou équivalent.
Expérience pratique dau moins 5 ans dans un environnement technologique dentreprise.
Capacité démontrée à analyser des exigences commerciales et techniques, et à développer des solutions pour y répondre.
Un bilan éprouvé de succès dans le travail avec des systèmes dentreprise et des intégrations réussies.
La capacité à sadapter et à performer constamment dans des environnements de vente au détail et des réalités commerciales en constante évolution
Capacité à jouer un rôle actif lors des séances de remue-méninges internes et externes, ainsi que des réunions de gestion pour faire évoluer nos solutions techniques.
Approche dynamique, innovante et axée sur la résolution de problèmes, avec de solides compétences en communication, tant à lécrit quà loral
La capacité de travailler en français et en anglais (écrit et oral) est indispensable.
Une expérience confirmée des processus et de la technologie de la vente au détail est un atout majeur (de la saisie des commandes au traitement des paiements).
Lexpérience de la mise en œuvre ou de lexpérimentation avec des LLM ou des plateformes agentives est considérée comme un atout.
Une expérience avec les systèmes et plateformes suivants est un atout important :
Expérience de travail avec un système de gestion des commandes tel que Manhattan Omni, Kibo Commerce ou autre.
Expérience de travail dans un ERP tel que SAP S4, ou autre.
Expérience de travail avec une plateforme de commerce électronique dentreprise telle quAdobe Commerce, Salesforce Commerce, Shopify ou autre.
Expérience de travail avec un fournisseur de paiement réputé tel que Braintree, Ayden, Shop ou autre.
Expérience de travail avec une solution CRM telle que Salesforce, MS Dynamics ou autre.
Expérience de travail avec une plateforme dautomatisation du marketing et un CDP tels que Salesforce, Adobe, Tealium ou autre.
LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ
BRP s’engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur davance pour lavenir.
Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail.
LORSQU’IL EST QUESTION D’AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.
Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez :
Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de lentreprise
Des congés payés nombreux
Un régime de retraite
Des possibilités d’épargne collective
Des soins de santé entièrement couverts par BRP
Pourquoi ne pas vous en offrir plus :
Des horaires de travail flexibles
Un horaire d’été qui varie selon le département et l’endroit
Un arrêt pendant les fêtes
Des ressources éducatives
Des rabais sur les produits BRP
BIENVENUE CHEZ BRP
Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, leau, lasphalte, la terre et… même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition dingéniosité et d’attention particulière à notre clientèle. Aujourdhui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons sur près de 17 000 personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde quau travail comme dans la vie, limportant nest pas la destination. C’est le voyage. Le vôtre.