Mobile Device Management Administrator (w/m/d)Everphone • Berlin, Berlin, Germany
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Mobile Device Management Administrator (w/m/d)
Everphone
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Über
Als Mobile Device Management Administrator (w/m/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der operativen Betreuung unserer Kunden im Bereich mobiler Endgeräte. Du stellst sicher, dass Mitarbeitende unserer Kunden zuverlässig und sicher mit ihren Devices arbeiten können, trägst zu einem stabilen und standardisierten Betrieb bei und gewährleistest in enger Zusammenarbeit mit den IT-Teams unserer Kunden einen reibungslosen, lösungsorientierten Service im Endpoint- und Device-Management. Die Rolle bietet dir die Möglichkeit, Verantwortung im operativen Tagesgeschäft zu übernehmen, deine Erfahrung im Umgang mit Sicherheitsanforderungen und Prozessen zu vertiefen und aktiv zur Qualität und Effizienz der Services bei unseren Kunden beizutragen.
Deine Aufgaben
Device Provisioning & Deployment: Einrichtung und Konfiguration mobiler Endgeräte nach Kundenstandards sowie Unterstützung bei Rollouts und Gerätebereitstellungen
Security & Policy Enforcement: Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Richtlinien wie Verschlüsselung, Passwortrichtlinien und Geräteschutzmaßnahmen
Application Management: Verwaltung, Bereitstellung und Aktualisierung von Anwendungen auf mobilen Endgeräten
Monitoring & Inventory Management: Pflege und Kontrolle des Geräteinventars sowie Sicherstellung der Einhaltung definierter Standards
User Support & Troubleshooting: Unterstützung der Anwender bei devicebezogenen Supportanfragen und Fehleranalysen im Tagesbetrieb
Lifecycle Management: Begleitung der Geräte über den gesamten Lebenszyklus von Bereitstellung über Änderungen bis zur sicheren Außerbetriebnahme
Was Everphone dir bietet
Dein Wohlbefinden ist unser Investment
Bezuschusste Mitgliedschaften beim Urban Sports Club
30 Urlaubstage pro Jahr
Monatlich bis zu 50 € Extra-Guthaben über Circula (für Lebensmittel, Drogerie, Baumärkte, Tankstellen u. a.)
Jährlicher Mobilitätszuschuss von 348 € für den ÖPNV
Zugang zur High Five App mit einem täglichen Budget
Zugang zu mentaler Gesundheitsunterstützung über Voiio
Die Möglichkeit für bis zu 4 Wochen im EU Ausland zu arbeiten
Betrieblicher Altersvorsorgezuschuss
Jährliche Grippeschutzimpfungen und Sehtests
Frisches Obst, gesunde Snacks, hochwertige Kaffeespezialitäten und Softdrinks
Ein Arbeitsumfeld, das mehr bietet
Laptop und Smartphone deiner Wahl
Ergonomische Stühle und höhenverstellbare Schreibtische
Hundefreundliches Büro
Gemeinschaft & Zusammenhalt
Wöchentliche bezahlte Company Lunches und Frühstücks-Events
Sommer- und Winterfest
Teilnahme an unseren Employee Resource Groups
Lernen gehört zum Job
Zugang zur Everphone Academy
Interne Lernplattform EverLearn – Lernen voneinander und miteinander
Vollständig finanzierte Sprachkurse (Deutsch & Englisch)
Regelmäßige interne Workshops und Lernformate
Das bringst du mit
Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im IT-Management, IT-Support oder einem vergleichbaren Umfeld im Bereich Endgeräte- oder Client-Management
Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik bzw. Fachinformatik
MDM- & Endpoint-Management-Kenntnisse: Erfahrung im Mobile Device Management oder Endpoint Management (z. B. Intune, Workspace ONE, MobileIron, Jamf)
Device-Know-how: Kenntnisse in der Verwaltung von iOS-, Android- und/oder Windows-Endgeräten
Security & Compliance-Verständnis: Grundverständnis von IT-Sicherheitsrichtlinien und Compliance-Anforderungen
Provisioning & Deployment-Erfahrung: Erfahrung im Device Provisioning, Rollout und Application Management
Support- & Troubleshooting-Skills: Praxis im IT-Support und in der Fehleranalyse von Endgeräten
Identity & Access-Grundlagen: Kenntnisse in Identity- und Access-Management (z. B. Azure AD / Entra ID)
Tool- & Prozesskenntnisse: Erfahrung mit Ticket-Systemen (z. B. ServiceNow, Jira oder vergleichbar)
Serviceorientierung: Ausgeprägter Servicegedanke und hohe Kundenorientierung im operativen Umfeld
Kommunikation & Stakeholder-Management: Fähigkeit, adressatengerecht mit unterschiedlichen Stakeholdern auf verschiedenen Ebenen zu kommunizieren
Eigenverantwortung & Lösungsorientierung: Selbstständige und pragmatische Herangehensweise im Tagesgeschäft
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Über uns
Everphone ist die One-Stop-Lösung für Firmensmartphones und -tablets. Als Pionier und führender Device-as-a-Service-Anbieter übernimmt Everphone Beschaffung, Konfiguration, Verwaltung, Sicherheit und Austausch der Geräte für Unternehmen und Organisationen. Die Zeitersparnis der firmeninternen IT beträgt beim Einrichten der Geräte bis zu zwei Stunden pro Gerät. DaaS erlaubt es Unternehmen und Mitarbeiter*innen, ihr bevorzugtes Smartphone von Herstellern wie Apple, Samsung, Google und Fairphone auszuwählen. Everphone verwaltet bereits über 400.000 Geräte für mehr als 1.000 Unternehmen, darunter internationale Unternehmensberatungen und mehrere DAX Unternehmen.
Das 2016 von Jan Dzulko gegründete Unternehmen beschäftigt rund 300 Mitarbeiter*innen in Berlin, München und Miami. Zu den Investoren gehören u. a. Alleycorp, Apollo, Cadence Growthl, signals Venture und Tl.
Sprachkenntnisse
- German
Hinweis für Nutzer
Dieses Stellenangebot wurde von einem unserer Partner veröffentlicht. Sie können das Originalangebot einsehen hier.