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Basler Kantonalbank

Trainee-programm - fokus: produkt- und kanalmanagement

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Über

Katja, Dominic, Raphael und 8 weitere Trainees suchen eine engagierte Kollegin. Mit anderen Worten: dich!Dein TraineeprogrammIn unserem Trainee-Programm hast du die Chance, vielfältige Erfahrungen zu gewinnen. Du baust Fachwissen auf, knüpfst Kontakte und kannst unser Kerngeschäft mitgestalten. Über unsere Abteilung und deine ersten beiden Einsatzorte:Das Produkt- und Kanalmanagement ist eine zentrale Antriebskraft der Bank. Als Taktgeber und Treiber von Ideen und Projekten sorgen wir in der Abteilung dafür, dass die Kundinnen und Kunden einfach und schnell Zugang zu unseren bedürfnisgerechten Produkten erhalten und dabei die bestmögliche Customer Experience erleben. Wir agieren als Schnittstelle zu Vertrieb, Marketing, IT und weiteren Abteilungen. Im Rahmen deines Traineeprogramms erhältst du einen abwechslungsreichen Einblick in zwei zentrale Themenfelder unseres Konzerns:Omnichannel-ManagementDu unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer digitalen Kanäle und Self Services und arbeitest aktiv in Projekten mit. Dazu gehören Markt- und Trendbeobachtungen, die Auswertung von Kundenfeedback sowie das Validieren von Hypothesen mit internen und externen Daten - um fundierte Entscheidungen für neue Ideen und Angebote treffen zu können.Produktmanagement im AnlagebereichZusätzlich sammelst du Erfahrung im Produktmanagement Anlegen & Vorsorge. Du wirkst bei Analysen, Konzepten und Projekten mit und übernimmst eigenständig Vorhaben sowie operative Aufgaben im Tagesgeschäft.Damit trägst du dazu bei, die Exzellenz in der Kundenbeziehung weiter zu stärken. Unser Ziel ist es, kundenbezogene Kernprozesse aus einer End-to-End-Perspektive zu optimieren, um sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Prozesseffizienz nachhaltig zu steigern.So läuft dein Programm abIn 20 Monaten absolvierst du voraussichtlich drei abwechslungsreiche Einsätze und tauchst in verschiedene Bereiche ein. Der ersten 12 Monate deines Programms sind vordefiniert. Davon verbringst du 6 Monate im Omnichannel Management und weitere 6 Monate im Produktmanagement. Deinen anschliessenden Wahleinsatz bestimmst du mit deinen Ansprechpersonen während des Programms. So kommst du zu einer individuellen, praxisorientierten Ausbildung.Passt du zu uns? Du hast kürzlich dein Hochschulstudium (Bachelor oder Master) im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder ähnlichem Fachgebiet abgeschlossen? Du interessierst dich für Digital Banking undneue Trends im Finanzbereich? Du bist neugierig, wie man aus Marktbeobachtungenkonkrete Massnahmen für Kundinnen und Kunden ableitet? Du hast Freude daran, Hypothesen zuformulieren und mit Daten oder Studien zu überprüfen? Du bringst Leidenschaft für Anlageproduktemit, bist bereit diese mitzugestalten und aktiv in Projekten mitzuwirken? Du möchtest dich aktiv bei der Umsetzung derstrategischen Stossrichtung «Vermögensverwaltung und Anlageberatungweiterentwickeln» einbringen? Du arbeitest gerne analytisch, strukturiertund im Team?Wenn du diese Fragen mit "Ja" beantworten kannst, bist du bei uns genau richtig!Diese Extras bieten wir dir Eine Bank mit viel Tradition und gleichzeitig spannende Wege um den Konzern mitzugestaltenMobiles, flexibles Arbeiten in einer modernen Infrastruktur und einem Arbeitsplatz im Herzen von BaselAktive Begleitung während deines Programms für deine persönliche und fachliche EntwicklungFrei wählbare interne und externe WeiterbildungsmöglichkeitenLunch-Checks und vieles mehr,

Wünschenswerte Fähigkeiten

  • Customer Experience
  • Data Analysis
  • Product Management
  • Basel, Basel-Stadt, Switzerland

Berufserfahrung

  • Product Owner / Product Manager

Sprachkenntnisse

  • German
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