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- Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany
Über
Wir suchen dich für unseren Geschäftsbereich Payer & Government Solutions in Dortmund mit rund 170 Mitarbeitenden. Für unsere Kunden aus dem Bereich Healthcare und Government entwickeln wir Software zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen von der Architektur bis zur Implementierung. Dabei setzen wir auf Standard-Technologien, verlieren aber auch neue Entwicklungen nicht aus dem Auge.
Bei uns arbeitest du im dynamischen Umfeld eines IT-Unternehmens mit aktuellen Technologien und IT-Systemen.
Deine Aufgaben
Verantwortung unserer Softwarekomponenten in den Betriebsumgebungen unserer Kunden
Installation, technische Betreuung und Konfiguration unserer Softwareprodukte
Selbständige Analyse von Supportanfragen und Change Requests unterschiedlicher Dringlichkeit und Komplexität
Release-Pflege unserer Softwareprodukte
Analyse und Optimierung der bestehenden Produkte und Prozesse gemeinsam mit den Prozess-Ownern
Enger Austausch mit Service Managern, Softwareentwicklern und Projektleitern
Sicherstellung der vereinbarten SLAs für mehrere Systemlandschaften
Dokumentation der umgesetzten Lösungen und Prozesse
Steuerung externer Dienstleister/Kunden und Koordination interner Schnittstellen
Management, Steuerung und fachliche Betreuung der Application Manager Expertengruppe
Dein Profil
Abgeschlossene(s)Studium, Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Bezug
Gute Kenntnisse in mindestens einem der Betriebssysteme (Windows / Linux)
SQL-Kenntnisse und Erfahrungen mit Datenbanken (PostgreSQL, Oracle, SQL Server)
Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Ausgeprägte Fähigkeit zur zielgruppenorientierten Kommunikation
Gute und sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrungen in der Applikationsbetreuung oder im Support sowie mit Application Servern (z.B. Tomcat, Wildfly) und im Umgang mit Jira und Confluence sind wünschenswert
Unsere Benefits
Unbefristete Festanstellung in einer krisensicheren und sinnstiftenden Tätigkeit
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
Möglichkeit zum regelmäßigen Homeoffice
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Feedbackgespräche
Kostenlose Kalt- & Heißgetränke
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliche Altersvorsorge & Zusatzkrankenversicherung
Bezuschussung von Kita-Beiträgen
Teamevents und Firmenfeste
30 Tage Urlaub pro Jahr
Kostenfreie Nutzung der LinkedIn Learning Plattform
Fitnessbereich und Lounge mit Kicker und Spielekonsole
IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide . Learn more at https://jobs.iqvia.com
Wünschenswerte Fähigkeiten
- JIRA
- Linux
- Oracle
- PostgreSQL
- SQL
- SQL Server
- Windows
Berufserfahrung
- Applications
- Software Architect
Sprachkenntnisse
- German