Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Wir sind ein führender Anbieter für Reise- und Hotelgutscheine und sorgen täglich dafür, dass Kunden ihre nächste Auszeit planen können.

• Du betreust Kunden und Partner telefonisch und schriftlich
• Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit durch freundliche und lösungsorientierte Kommunikation
• Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams
• Du unterstützt bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen

• Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus – aber kein Muss