Coordonnateur service à la clientèle

Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne sociable, créative, débrouillarde, dynamique et capable de travailler en équipe. Cette personne possédera de fortes aptitudes en communication et sera appelé à soutenir et servir nos clients. La personne détenant ce poste préparera les présentations pour les représentants, répondra aux demandes clients et s'assurera de la conformité. Elle préparera les présences aux différentes expositions, supportera les représentants et le personnel de bureau dans leurs activités et fera le lien entre les différents intervenants en plus de procéder à différents travaux administratifs.

Pour réaliser les tâches de ce poste, vous devez être parfaitement bilingue puisque certains de nos clients sont unilingue anglophone. Vos façons de faire sont axées sur la satisfaction client, des relations interpersonnelles efficaces, des communications orales et écrites de qualité supérieures, vous êtes doté d'un bon sens de l'organisation, minutieux, efficace et vous à l'aise avec les technologies. Vous connaissez les façons de faire des différents détaillants Canadiens (atout précieux) .