Commis au comptoir postal

Le ou la commis au comptoir postal fait la vente de produits et services postaux aux clients tout en sassurant du tri, de la distribution et du traitement adéquat du courrier.
Principales responsabilités
Maintient en ordre son poste de travail afin de traiter la commande du client avec rapidité et efficacité
Effectue la mise en marché des zones désignées (incluant zones sur le plancher) et le maintient en ordre.
Réapprovisionne les étalages en marchandises
Offre un excellent service à la clientèle
Sassure de respecter les normes et procédures imposées par Postes Canada
Effectue la vente de timbres-poste, timbres philatéliques, de coupons-réponses internationaux ou de tout autre produits et services.
Gère le niveau dinventaire des produits et commande selon les besoins.
Balance la caisse et rempli le bordereau de dépôt.
Soccupe de la réception et du retour des envois annoncés par carte.
Établi et encaisse les mandats-poste
Toutes autres tâches connexes à la tenue dun comptoir postal.
Effectue toute autres tâches reliées à la partie commerciale désignées par le gérant.
Produit les cartes "Premier avis" et "Avis final"
Reçoit, vérifie et valide le courrier
Soccupe du traitement des produits retournés
Répond aux demandes des clients lors de transfert dargent via Internet (money grams), lors de lenvoi dun colis ou dune lettre, lors de location de casier postal, lors de changement dadresse.
Fait lémission et le paiement de mandats-poste.
Exigences
Diplôme détudes secondaire complété
Formation et/ou expérience dans le commerce au détail et de la tenue de caisse.
Bonne compréhension des systèmes de comptabilité.
Bonne condition physique
Maîtrise du français (oral et écrit)
Maîtrise de l’anglais requis dans ce poste pour assurer le service aux consommateurs anglophones
Qualités recherchées
Communicateur
Aptitudes pour le service à la clientèle et la résolution de problèmes.
Organisé et rigoureux
Discipliné
Minutieux
Conditions de travail
Conciliation travail/étude
Horaires flexibles et variables (jour, soir et fin de semaine)
Développer une belle relation avec la clientèle
Environnement de travail plaisant et stimulant
Espace de travail complètement rénové
Faire partie d’une équipe jeune et dynamique
Formation à l’interne
Formation rémunérée
Milieu de travail stimulant
Œuvrer au sein d’un entreprise qui priorise une philosophie écoresponsable
Rabais employé