Directeur(trice) adjoint(e) aux ventes

La concession Honda de Donnacona est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) adjoint(e) aux ventes passionné(e) et orienté(e) vers les résultats pour soutenir son équipe de vente. Sous la supervision du directeur des ventes, la personne en poste participera activement à l’atteinte des objectifs de vente, à la gestion de l’équipe et à l’optimisation de l’expérience client.
Responsabilités :
Assister le directeur des ventes dans la gestion quotidienne des opérations du département
Encadrer, motiver et former l’équipe de conseillers aux ventes
Participer activement au processus de vente (présentation, négociation, conclusion)
Assurer un service à la clientèle de haute qualité et gérer les situations complexes
Suivre les indicateurs de performance (ventes, taux de conversion, satisfaction client)
Veiller à l’application des politiques et procédures de la concession et du manufacturier
Collaborer avec les départements du financement (F&I) et du service après-vente
Participer à la gestion de l’inventaire (véhicules neufs et d’occasion)
S’assurer de la conformité des dossiers de vente
Profil recherché :
Expérience significative en vente automobile (minimum 3 à 5 ans)
Expérience en gestion ou rôle de supervision (atout important)
Excellentes aptitudes en leadership et en coaching
Fortes compétences en communication et en négociation
Orienté(e) vers les résultats et le service client
Bonne connaissance des outils informatiques et CRM
Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique
Exigences :
Permis de conduire valide
Disponibilité pour travailler selon un horaire variable (jours, soirs et fins de semaine)
Connaissance du domaine automobile et des produits Honda (atout)