Fachinformatiker Systemintegration - 1st-Level-Support / Windows (m/w/d)Kassenzahnärztliche Vereinigung Niedersachsen • Hanover, Lower Saxony, Germany
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Fachinformatiker Systemintegration - 1st-Level-Support / Windows (m/w/d)
Kassenzahnärztliche Vereinigung Niedersachsen
- Hanover, Lower Saxony, Germany
- Hanover, Lower Saxony, Germany
Über
- Sie leisten 1st-Level Support für unsere Anwender:innen im Windows-Umfeld, einschließlich Hardware-, Software- und Netzwerk-Anfragen
- Sie nehmen Anfragen im IT-Servicedesk an, klassifizieren und priorisieren diese
- Sie koordinieren und führen das Onboarding, Stellenwechsel und Offboarding der Beschäftigten unseres Unternehmens durch
- Sie stimmen Hard- und Softwareanforderungen für den Einkauf ab, inventarisieren und geben Waren aus
- Sie installieren Software auf PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones
- Sie pflegen und führen die IT-Wissensdatenbank und die CMDB fort
- Sie unterstützen im Bereich Softwarepaketierung, auch für die Bereitstellung von Entwicklungstools
- Sie verwalten Benutzer und Computer im Active Directory / Domänennetzwerk unseres Unternehmens
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägigem Schwerpunkt und fundierte Berufserfahrung im IT-Anwendungssupport
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Servicedesk bzw. IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen (Atlassian Jira) ist wünschenswert
- Sie besitzen gute MS Windows- sowie MS Office-Kenntnisse (Windows 11, Office 202x)
- Sie haben Erfahrungen mit Softwarepaketierung (baramundi), HCL Notes und Linux, was von Vorteil ist
- Sie haben Erfahrungen in der Erstellung von System- und Anwendungsdokumentationen (Atlassian Confluence)
- Sie zeichnen sich durch hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude im Umgang mit Kolleg:innen aus
- Sie treten selbstbewusst auf, haben eine positive Art und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und grundlegende technische Englischkenntnisse
- Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz: Sie arbeiten bei einem öffentlichen Arbeitgeber und profitieren von einer zusätzlichen Altersvorsorge
- Attraktive Vergütung: Ihr Gehalt ist tarifunabhängig
- Umfangreiche Freizeitmöglichkeiten: Sie erhalten 30 Tage Jahresurlaub
- Unterstützung bei der Weiterbildung: Berufsbezogene Fortbildungsmaßnahmen werden gefördert
- Mobilität und Fitness: Sie erhalten ein Deutschlandticket als Null-Euro-Ticket und profitieren von Hansefit Firmenfitness sowie weiteren betrieblichen Gesundheitsmaßnahmen
- Flexibles Arbeitsumfeld: Sie genießen das Prinzip der offenen Türen, gleitende Arbeitszeit und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten (nach erfolgreicher Probezeit mit 40 % der wöchentlichen Arbeitszeit)
- Angenehme Arbeitsatmosphäre: Sie sind Teil eines freundlichen, kollegialen und hilfsbereiten Arbeitsteams
Sprachkenntnisse
- German
Hinweis für Nutzer
Dieses Stellenangebot wurde von einem unserer Partner veröffentlicht. Sie können das Originalangebot einsehen hier.