Leitung Auftragsmanagement Export (m/w/d)

Die bredent group ist ein system­re­levantes Familien­unter­nehmen mit Werten, klaren Zielen und einer Vision im weltweit schnellst wachsenden Zukunfts­markt Health­care. Wir betreiben Medizin­technik im High-End-Bereich für Zahn­ärzte und Tech­niker. Wir sind ein starkes, inno­va­tives Team von 640 Mit­arbeitern welt­weit, werden Sie ein Teil von uns!

Leitung Auftragsmanagement Export (m/w/d)

Für diesen stark operativ geprägten Bereich suchen wir eine Leitung Auftrags­management Export, deren Hauptfokus auf der professionellen Auftrags­erfassung und -bearbeitung liegt – ergänzt um die fachliche Steuerung und Unter­stützung unseres Teams aus Sachbearbeiter*innen.

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie konti­nuierliche Weiter­entwicklung des Teams im inter­nationalen Auftrags­management
• Bearbeitung internationaler Auf­träge und Unter­stützung im Tages­geschäft
• Verantwortung für die vollständige, korrekte und termin­gerechte Auftrags­erfassung und -‍abwicklung im weltweiten Ver­sand
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs unter Berück­sichtigung aller exportrelevanten Vorgaben (Zoll, Gefahr­gut, Versand­bedingungen, Länder­besonder­heiten)
• Schnittstellenübergreifende Koordi­nation und enge Abstimmung mit Logistik, Disposition, Ver­trieb, Regulatory Affairs und inter­nationalen Partnern zur Sicher­stellung einer effizienten Kommuni­kation, stabiler Pro­zesse sowie eines durch­gängigen Kunden­supports
• Gesamtverantwortung für die Steuerung und Über­wachung von Kunden­aufträgen von der Auftrags­erfassung bis zur termingerechten Lieferung an den Kunden
• Monitoring der Auftrags- und Prozess­qualität sowie Ableitung geeigneter Opti­mierungs­maßnahmen und eigen­ständige Umsetzung in Zusammen­arbeit mit den relevanten Schnitt­stellen
• Ansprechpartner*in für interne Schnitt­stellen sowie inter­nationale Kunden und Distributoren
• Aktive Mitwirkung bei der Erstellung, Weiter­entwicklung und Dokumen­tation von Prozess­abläufen und Arbeits­anweisungen im Bereich Export, Auftrags­wesen und Versand
• Verantwortung für die Begleitung von Audits sowie die Sicher­stellung und Einhaltung der Qualitätsanforderungen

• Abgeschlossene kauf­männische Aus­bildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Export- oder inter­nationalen Auftrags­management, idealer­weise in einem produ­zierenden Unternehmen
• Erfahrung im Umgang mit dem elektro­nischen Zoll­system ATLAS
• Kenntnisse in der Erstellung von Export­dokumenten (z. B. Ausfuhranmeldungen, Handelsrechnungen, Präferenznachweise)
• Erfahrung in der Gefahr­gut­abwicklung nach IATA und ADR, insbesondere für den Versand medi­zinischer Produkte
• Kenntnisse in internationalen Versand- und Liefer­bedingungen
• Erfahrung in der Führung oder Steuerung eines operativen Teams von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office
• Strukturierte, lösungs­orientierte und sorg­fältige Arbeits­weise
• Hohe Serviceorientierung, Kommunikations­stärke und Team­fähigkeit

• Ein un­befristetes Arbeits­verhältnis
• Flexible Arbeits­zeiten
• 30 Tage Urlaub im Jahr und Sonder­urlaubstage für ver­schiedene Anlässe
• Indi­viduelle Weiter­entwicklungs- und Aufstiegs­möglichkeiten
• Möglichkeit zum JobRad-Leasing oder JobAuto-Abo
• Gutschein­karte TicketPlus oder EGYM Wellpass
• Corporate Benefits
• Arbeit­geber­zuschuss zur betrieb­lichen Alters­vorsorge sowie zum Mittagessen
• Sehr gute An­bindung durch um­liegende Auto­bahnen und öffent­liche Verkehrs­mittel
• Kosten­lose Mit­arbeiter­parkplätze
• Regel­mäßige Team­events und Infor­ma­tions­ver­an­stal­tungen
• Material­kosten­zuschuss für zahn­ärztliche Be­hand­lungen für Mit­arbeitende und An­gehörige