Reservation Agent (w/m/d)

Für unser renommiertes Hotel suchen wir eine/n Reservation Agent. In dieser Position stellst du sicher, dass jeder Gast eine unvergessliche Erfahrung bei uns geniesst. Wir bieten dir eine spannende Herausforderung in einem dynamischen und motivierten Team.

Anstellungsart: Vollzeit

• Kompetente, fristgerechte sowie effiziente Beratung der Gäste am Telefon, vor Ort und auf schriftlichem Wege nach LQA-Standards
• Bearbeitung aller eingehenden Reservierungen und Erfassung im PMS OPERA
• Erstellung von individuellen Angeboten in deutscher und englischer Sprache
• Enge Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern
• Erstellung von Reservationsbestätigungen durch das externe System RIMS

• Idealerweise bereits Erfahrungen in einer ähnlichen Position
• Organisationstalent und Fähigkeit, serviceorientiert zu arbeiten
• Flexibel, entscheidungsfreudig, belastbar sowie Freude am Umgang mit Zahlen
• Vertrauenswürdig und verhandlungssicher
• Sicher im Umgang mit Stresssituationen

• Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
• Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
• Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
• Bis zu 50% finanzielle
• 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
• Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
• Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung

JBG81_AT

• Andermatt, Uri, Switzerland

Berufserfahrung

• Administrative

Sprachkenntnisse

• English
• German