Joignez-vous à Wainbee !
Wainbee est une entreprise détenue à 100 % par ses employés ! Cela se reflète dans l’importance que nous accordons à nos employés ainsi que dans le soutien que nous leur offrons.
À titre de Support à l'Expérience Client chez Wainbee, vous bénéficierez d’avantages sociaux payés par l’employeur ainsi que d’un régime de retraite avec contribution de l’employeur.
Poste : Support à l'Expérience Client
Lieu : Saint-Georges
Horaire : 8 h 30 à 16 h 30 / 37,5 heures par semaine
Responsabilités
Opérations en magasin et service à la clientèle
Accueillir les clients en magasin de façon professionnelle et chaleureuse Aider les clients à déterminer leurs besoins en produits Assembler des tuyaux hydrauliques et pneumatiques à l’aide des outils, équipements et formations fournis Préparer, emballer et expédier les commandes et les transferts Maintenir les niveaux d’inventaire et la présentation des produits en magasin Assurer un environnement propre, accueillant et sécuritaire Participer activement aux formations offertes par l’entreprise et les fournisseurs Fournir des informations complètes et exactes aux départements de soutien (achats, crédit, services techniques) Effectuer toutes autres tâches connexes Entrepôt
Respecter les consignes de sécurité liées à l’accès et à l’utilisation des équipements Recevoir, traiter et signaler toute anomalie dans les commandes entrantes (bons de commande, transferts) Assurer le suivi des transferts en cours et signaler toute irrégularité Emballer les marchandises afin d’assurer leur livraison en bon état Effectuer la saisie de données et maintenir des registres précis dans le système de gestion des stocks Surveiller et maintenir les niveaux d’inventaire Participer à l’organisation et à l’entretien de l’entrepôt (rayonnage, étiquetage, nettoyage) Participer aux inventaires périodiques et aux comptages cycliques Exigences
Formation technique ou expérience pertinente en mécanique, hydraulique et/ou pneumatique Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) Excellentes aptitudes en communication téléphonique et interpersonnelle Bonnes compétences en communication écrite et verbale Forte orientation service à la clientèle Excellentes habiletés en résolution de problèmes et souci du détail Capacité à travailler de façon autonome et en équipe Exigences physiques
Activité physique modérée Capacité à soulever jusqu’à 40 lb Si ce poste vous intéresse et que vous possédez les compétences requises, postulez dès maintenant ! Nous avons hâte de vous rencontrer.
