Front Office Agent (all genders)

Arbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster Qualität, ihre reiche Tradition und ihre internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams, die genau das tagtäglich unter Beweis stellen.
Was jetzt noch fehlt? Sie! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer Ihrer Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Machen Sie sich auf den Weg ins Steigenberger und erleben Sie eine spannende Reise!

Anstellungsart: Vollzeit

• Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
• Check-in und Check-out
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Rechnungsstellung und Kassenführung
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
• Einarbeitung und Schulung neuer Kollegen:innen sowie Betreuung der Auszubildenden und Praktikanten
• Aktiver Mehrverkauf und Empfehlung spezieller F&B-Angebote

• Ausbildung in der Hotellerie und/oder Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• Vorerfahrung im Umgang mit Hotelsoftware
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches und positives Auftreten

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Bereitstellung und Reinigung der Uniform
• Corporate Benefits
• Cross-Training Möglichkeiten
• Deutschland-Ticket
• Gesundheitsförderung
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
• Jubiläumszahlung
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Mitarbeiterveranstaltungen
• Mitarbeiterverpflegung, kostenfreie Softgetränke, Wasser & Kaffee
• Nachtzuschläge
• Unterstützungsverein & Social Day
• Vermögenswirksame Leistungen
• Weihnachts- & Urlaubsgeld